쇼핑몰의 추태 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 푸쉬몰 ] 쇼핑몰의 추태

페이지 정보

  • 작성자 : 심재범
  • 조회수 : 83회
  • 작성일 : 13-07-29 18:23:51

본문

인터넷 쇼핑몰에서 라코스테 제품을 구입했습니다.(가품)

가품이기에 3만원의 가격으로 구입했으나 , 크게 기대는 하지않았습니다.

역시나 제품이 엉망이였습니다.

스트라이프 반팔티 제품으로써 , 스트라이프가 일정하게 이어져 있지 않았으며 , 스트라이프라

부르기도 민망한 네이비선 이였습니다. 전체적으로 옷이 뒤틀려 있었으며 심지어 양쪽소매는 달

달랐습니다. 한 쪽소매끝은 네이비 선으로 마무리 지어져 있고 다른한쪽 소매끝은 그냥 흰색으

로 마무리 지어 있더군요 . 정말 어이가 없는 옷 이 였습니다.

환불을 받을 것을 요구하자 제품에는 결함이 없다고 , 배송비 빼고 돌려준다고 하네요.

결함이 없다고 합니다.... 원래 스트라이프 제품이 그렇답니다... 소매끝은 안쪽을 보면 되어 있다

고 합니다. 아무리 가품을 판다지만 이건 해도해도 너무 하다고 생각합니다.

제품이 결함이 없다는데 한번 봐주실래요 ? 하하하

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 구입하신 티셔츠의 불량으로 반송요청 하셨는데 배송비를 부담하라고 하니 어처구니가 없으시리라 생각됩니다. 전자상거래를 통하여 물품을 구입한 경우, 물품을 수령한 날로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.(전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 제17조1항)품질상의 하자를 판단해야만 배송료를 부담할 사람을 가려낼 수 있습니다. 그러한 심의를 하는 기관은 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000),한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국의류시험연구원(02-3668-3087), 한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 심의결과가 품질상의 하자로 확인이 된다면 업체에 직접 수선이나 교환 및 환급을 요구하실 수 있습니다. 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
141706 서비스 광주 센트럴관광호텔 손광락 2013-07-31
141705 digital 자영업 서광석 2013-07-31
141704 기타 걸스카웃 김진옥 2013-07-31
141703 기타 MENTOR GYM 채정아 2013-07-31
141702 기타 마랑 한정민 2013-07-30
141701 식음료 미스터피자 강유희 2013-07-30
141683 digital 애플 이유진 2013-07-30
141682 생활가전 삼성전자 이윤태 2013-07-30
141672 기타 팔라마화장품 조영주 2013-07-30
141671 생활가전 삼성전자 김민철 2013-07-30
141669 기타 음식 최원재 2013-07-30
141665 서비스 한진택배 구자경 2013-07-30
141662 서비스 티켓박스 이종헌 2013-07-30
141661 식음료 CJ프레시안 전하리 2013-07-30
141660 휴대전화 개인 박서림 2013-07-30
141659 식음료 롯데푸드 이우철 2013-07-30
141658 휴대전화 개인 박서림 2013-07-30
141657 서비스 엄소란더# 이지현 2013-07-30
141656 기타 김상윤 2013-07-30
141655 서비스 대한민국맛집 조무근 2013-07-30
141654 금융 현대m카드 김정환 2013-07-30
141653 휴대전화 lg u+ 이태준 2013-07-30
141652 자동차 베스트카써비스 박정호 2013-07-30
141651 생활가전 삼성 석진우 2013-07-30
141650 기타 플레이어 장동연 2013-07-30
141649 서비스 법무법인 비전 한준희 2013-07-30
141648 휴대전화 삼성전자 배현아 2013-07-30
141647 기타 sky국토대장정 김수진 2013-07-30
141646 통신 공신에듀

처리중

공신에듀
문숙향 2013-07-30
141645 기타 upa 최성일 2013-07-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.