도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 1,656회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
135612 digital KTIME 맹희진 2013-07-01
135611 기타 위메프 조인영 2013-07-01
135610 생활가전 현대택배 최윤지 2013-07-01
135609 휴대전화 노트케이스 배시현 2013-07-01
135608 생활가전 쿠첸 이지영 2013-07-01
135607 해결&감사글 Btv(SK브로드밴 박주영 2013-07-01
135606 자동차 현대자동차 이찬덕 2013-07-01
135605 생활가전 삼성전자 이정민 2013-07-01
135604 기타 맨인옴므 최용기 2013-07-01
135603 기타 간지케이스 강민정 2013-07-01
135602 서비스 토비스콘도 이동훈 2013-07-01
135601 서비스 제스트항공,하나투어 신정희 2013-07-01
135600 생활용품 루시아솝 장희영 2013-07-01
135599 생활용품 빨래방 오미진 2013-07-01
135598 유통 김태영 2013-07-01
135597 자동차 다본다 블랙박스 서재표 2013-07-01
135596 휴대전화 삼성전자 김인환 2013-07-01
135595 휴대전화 삼성전자 김인환 2013-07-01
135594 생활가전 c j홈쇼핑 박명자 2013-07-01
135593 통신 vivid Drea 조진태 2013-07-01
135592 서비스 현대택배 김수연 2013-07-01
135591 서비스 501헤어ALL 장소영 2013-07-01
135589 기타 케이아트 이수성 2013-07-01
135585 서비스 복정익스프레스 최용석 2013-07-01
135584 통신 kt070무선인터넷 최정환 2013-07-01
135583 통신 kt070무선인터넷 최정환 2013-07-01
135582 휴대전화 삼성전자 전민희 2013-07-01
135578 생활가전 휘슬러 원소연 2013-07-01
135566 식음료 농협달성하나로클럽 류은실 2013-07-01
135565 서비스 플래너 박옥순 2013-07-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.