[ 네츄럴오가닉물티슈 ] 물티슈곰팡이
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- 작성자 : 황미영
- 조회수 : 312회
- 작성일 : 13-08-14 09:07:05
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아기가 사용하는 물티슈 요즘 쇼셜에서 많이 판매하는 걸로 알고 있는데 곰팡이가 나와서 본사 전화했더니 회수한다해놓고 우체국택배 예약을 해줬네요 박스포장해서 보내라고 너무 어이가 없어서 택배취소하고 본사 전화하니 연락이 안되네요
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- CYMERA_20130814_082605.jpg (383.1K) DATE : 2013-08-14 09:07:05
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
사용하시는 해당물티슈에서 곰팡이가 발견되어 무척 당혹스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 따르면 의약외품(생리대, 치약, 살충제, 살균제, 붕대, 화장지등)과 관련 하여서는 다음과 같습니다. 이물혼입, 함량,크기부적합, 변질,부패, 유효기간경과, 용량부족, 품질,성능,기능불량시 제품교환 또는 구입가 환급입니다. 규정에 의거하여 사업자에게 교환이나 환급을 요구하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.