[ 호식이두마리치킨 ] 광주광역시 호식이 두마리치킨
페이지 정보
- 작성자 : 한반ㄷㅎ
- 조회수 : 115회
- 작성일 : 13-08-12 22:41:32
본문
8월11일경 저녘 열한시 반에 치킨 시켯는데 양념간장으로 왔어요 근데 양념이 너무 매운거에요 매워서 전화햇는데 받지도않고 그래서 오늘 전화드렸는데 쳐웃으면서 기분나쁘게 어쩌라는식으로 장사바쁜데 왜전화하냐는식으로 말하는거에요 너무 기분나쁘네요 아이거 어떻게못하나요
- 이전글난방분배기가격이... 13.08.12
- 다음글돈치킨 쿠폰이랑 음료수 치킨무 13.08.12
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일치킨배달업체측에서 너무 매운 양념을 보내와 문의하는 과정에서 불친절한 서비스 응대를 하여 상당히 불쾌하셨겠습니다. 소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다.사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 모쪼록 건강한 저녁시간 되세요.