[ 패션밀(가라신꼬) ] 패션밀 (가라신꼬-플렛슈즈 판매) -인터넷 쇼핑몰-슈즈 한켤레만 주고 두켤레 결제 받았음
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- 작성자 : 소이
- 조회수 : 113회
- 작성일 : 13-07-04 23:26:16
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2켤레 주문했는데 한켤레 만 배송 받았습니다.
5월에 주문했는데 가라신꼬(슈즈샾)에서는 단 한번의 연락도 못 받았고
패션밀을 통해 문의 했었는데 죄송하다더니 한달이 넘도록
해결은 커녕 배송 및 결제 완료 처리 되었더군요.
내가 주문 한 나머지 한켤레는 받지도 못하고 두켤레의 금액을 지불한 상태입니다.
5월에 주문했는데 가라신꼬(슈즈샾)에서는 단 한번의 연락도 못 받았고
패션밀을 통해 문의 했었는데 죄송하다더니 한달이 넘도록
해결은 커녕 배송 및 결제 완료 처리 되었더군요.
내가 주문 한 나머지 한켤레는 받지도 못하고 두켤레의 금액을 지불한 상태입니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일주문하신 신발 중 일부배송이 되지 않아 몹시 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.