[ 로토이벤트 ] 공지에도 없는 내용, 의례 그런거라며 우겨서 소액결제 착취하는 "정커뮤니케이션"을 고발합니다
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- 작성자 : 최동근
- 조회수 : 111회
- 작성일 : 13-08-14 10:20:40
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무료이벤트라고 하여 호기심으로 가입했다가, 1개월이 지나니 무조건 소액결제로 돈을 빼가는 이벤트 회사가 아직도 활개를 치고 있는 현실과 이런 회사를 정상적으로 운영하는 정커뮤니케이션(07077590173)을 고발합니다.
이용약관 어디에도 없고, 약관에는 이용하다 중간에 탈퇴하면 이용일을 계산하여 차감 해준다는 약관도 정액제로 둔갑시켜, 차감을 해줄수도 없다고 합니다.
인터넷을 이용한 이런 상행위가 아직도 활개를 쳐도 단속기관은 무었을 하고 있는지 궁금합니다.
이런 상행위가 버젓이 정상 영업을 한다면 어느누가 정상적인 영업을 하려고 하겠습니까?
모두 이런 영업행위로 손쉽게 돈을 벌려는 생각뿐일텐데, 오늘날 우리나라가 어려운 경제를 겪고 있는 이유중 하나인데, 빨리 척렬을 해 주시기 바랍니다.
이용약관 어디에도 없고, 약관에는 이용하다 중간에 탈퇴하면 이용일을 계산하여 차감 해준다는 약관도 정액제로 둔갑시켜, 차감을 해줄수도 없다고 합니다.
인터넷을 이용한 이런 상행위가 아직도 활개를 쳐도 단속기관은 무었을 하고 있는지 궁금합니다.
이런 상행위가 버젓이 정상 영업을 한다면 어느누가 정상적인 영업을 하려고 하겠습니까?
모두 이런 영업행위로 손쉽게 돈을 벌려는 생각뿐일텐데, 오늘날 우리나라가 어려운 경제를 겪고 있는 이유중 하나인데, 빨리 척렬을 해 주시기 바랍니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일무료이벤트 회원가입을 하셨는데 소액결제가 이루어져 무척 당혹스러우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.