열기구 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 하나투어 ] 열기구

페이지 정보

  • 작성자 : 이윤표
  • 조회수 : 62회
  • 작성일 : 25-02-22 18:53:11

본문

25년 2월8일부터 13일 16명 라오스 패키지 여행갔습니다. 선택관광에서 열기구 탑승했습니다
열기구 방문했을때 잔듸밭에서 여러기구 출발사는거보았고 저희는 다음날 아침에 열기구탑승한러갔는데
전일 보았던 장소아니고 허허벌판이었어요.
(가이드는 출발장소 다르다는 사전 공지없었음)
출발할때 시동거는데 시간이걸리고 시동거는중간에 가스통 추가로 실었습니다.
하늘높이 올라가서  한동안 움직이지 않아서요(약10분정도)  기사는 누군가와 계속통화했고 더는 문제있다고 느끼며 불안하기 시작했습니다.
중간에  추가로 실은 가스통 연결도했습니다
(만약 추가로 가스통 안실었으면... 아찔합니다)
그러던중 열기구는 움직이고 기사는 열기구 돌고있으니 사진찍으라고 수신호 힌였고 하강하는중  착지 지점을 두번이나 옮기고 착지했습니다.
안도감에 달풀리고 논.밭. 풀속을 헤짚고 한참을나와서
트럭  30분타고 호텔에 9시15븐 도착
다른열기구탄 일행은 식사마치고 룸으로 들어가고 저희는 늦은 조식하였는데 가이드는 설명도 없고 사과도 없었어요.
한국와서 하나투어  고객센터에 어떻게된 상황인지 문의하였는데 이해하지 못할 답변왔습니다.
바람이 안불어 열기구가 정체되었고 바림안불어 착지장소가 변겸되었답니다.
저는 열기구 지식없어서 하나튼어 말이 맞는지 문윽합니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

국외여행 표준약관 제14조 여행사업자는 현지 여행사업자 등의 고의 또는 과실로 여행자에게 손해를 가한 경우 여행사업자는 여행자에게 손해를 배상하여야 한다고 규정합니다. 여행상품은 개개인마다 구매후 만족도에 차이가 있을 수는 있으나 여행사와 현지여행사 사이의 낮은 지상비 설정 등 왜곡된 유통구조로 인해 가이드의 불성실한 안내, 추가요금징수 등 여행의 즐거움을 반감시킨 점 등이 인정될 경우 보상할 책임이 있으며 보상금액의 산정은 여행상품의 누락, 추가된 사항에 대해 지급하여야합니다. 쌀쌀한 날씨 건강하게 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1377624 식음료 배통치킨 안산 고잔점 지성현 2025-02-24
1377623 기타 윙크패밀리 인천점 김xx 2025-02-24
1377622 서비스 사진옵 김지훈 2025-02-24
1377621 생활용품 멋진스타일(어썸스타일) 안기철 2025-02-24
1377620 생활가전 휴슬로 정은선 2025-02-24
1377619 건설 현대건설 김기수 2025-02-24
1377618 생활가전 휴슬로 정은선 2025-02-24
1377616 유통 티움커뮤니케이션 이호진 2025-02-24
1377615 생활용품 잉글랜더 신윤화 2025-02-23
1377614 항공·여행 에프티트래블 여행사 환불을 안해주네요 2025-02-23
1377612 식음료 부뚜막김치찜&두루치기 평택서정점 김주 2025-02-23
1377607 유통 메이디마인 구새하 2025-02-23
1377601 기타 Pmmax Technology Limited 김보일 2025-02-23
1377599 생활용품 테무 차미정 2025-02-23
1377598 기타 전주 삼화주차장 이은규 2025-02-23
1377597 자동차 GS차지비, 플러그링크, SK일렉링크, 에버온,파워큐브.기타 다수 이성명 2025-02-23
1377596 기타 공주 호텔미인 김진영 2025-02-23
1377595 생활용품 여신제이 장미순 2025-02-23
1377594 휴대전화 LG U+ 휴대폰대리점 유혜진 2025-02-23
1377593 기타 줄눈의달인 윤찬종 2025-02-23
1377588 건설 현대건설 김기수 2025-02-23
1377567 유통 페이레터주식회사 임선미 2025-02-23
1377565 항공·여행 마이리얼트립 조용수 2025-02-23
1377564 항공·여행 프렌즈렌트카 이태헌 2025-02-23
1377563 유통 코스트코일산점 김유림 2025-02-23
1377562 생활용품 셀레뉴 김서진 2025-02-23
1377561 기타 크린에이드 허남행 2025-02-23
1377560 휴대전화 삼성전자서비스수원센타 김영돈 2025-02-23
1377559 기타 서울운송 김동우 2025-02-23
1377557 항공·여행 아고다 신도근 2025-02-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.