as 부품 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성 ] as 부품

페이지 정보

  • 작성자 : 이금자
  • 조회수 : 124회
  • 작성일 : 13-08-15 16:31:41

본문

안녕하십니까
2006년5월경에 삼성에어콘 일금150만원정도 주고 구입하였습니다
8월경에 에어콘 고장으로 삼성에서 새에어콘을  바꿔 주었습니다
그해 이후로 세월은 많이 지났지만 어머니가 나이가 많으셔서 전기세 많이 나올까봐
사용을 거의 하지않았습니다 지금까지 에어콘 사용 햇수는 10번도 되지 않습니다
증거는 에어콘 내부를 보시면 아실깁니다 정밀 사용을 많이 하지 않았습니다
그런데 올해도 전기세 나올까봐 사용을 하지 않고 있다가 몇일전 켜니까 고장이였습니다
그래서 as 를 불렀더니 제품이 너무 오래 되어서 부품이 없어서 고칠수가 없다고 합니다
그럼어떻게 할거냐고 했더니 10만원에서 15만원 정도 보상을 해준다고 합니다
저는 너무 억울합니다 저희같은 서민이 에어콘 한대 구입하기란 쉽지않은 금액입니다
그런데 150만원을 주고 샀는데 10년도 안된 물건을 버리라는것이 말이나 되는것입니까
저희 형편에 밥도 겨우먹고 사는데 다시 에어콘 구입할 돈도 없고 여력도 안됩니다
그리고 너무나 억울한건 사용을 많이 하지않은상태에서 그비싼 물건을 허무하게 버려야 된다는 것입니다
그리고 일바 전자 제품과 달리 에어콘은 1년중 사용을 매일 한고 해도2-3개월아닙니까 그런데 7년이라는 기간을 정해 놓고 회사에서 나몰라하는 것입니다 그런법은 회사를 위해서 만들어 놓은 법아닙니까
저희 소비자는 무엇입니까 제품이 멀쩡해도 부품하나가 없어 150만원 거금을 들여서 산물건을 버려야 한다는 것이 납득이 안됩니다 기간은 7년이지만 냉장고나 이런제품은 24시간 사용을 한 물건이지만 에어콘은
7년이라 해봤자 사용 기간이 얼마나 됩니까
저희 같이 피해를 보는 소비자를 위해서 힘써주시기를 간절히 부탁드립니다
두서 없는글 읽어주셔서 감사합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
143591 서비스 승마포럼 김정윤 2013-08-09
143590 기타 승마포럼 김정윤 2013-08-09
143589 생활용품 LOCC 정의정 2013-08-09
143588 기타 워킹코코 차경옥 2013-08-09
143587 자동차 태정테크 이나선 2013-08-09
143586 기타 바이킹아일랜드 김영희 2013-08-09
143585 기타 제일병원 비공개 2013-08-09
143584 식음료 부평올리브그린뷔페 김민우 2013-08-09
143583 유통 cj택배 백대열 2013-08-09
143582 기타 언니가간다

처리중

배송 먹튀
djatnqls 2013-08-09
143581 생활가전 정수천 2013-08-09
143575 서비스 위메프 김보라 2013-08-09
143574 서비스 인터넷발급민원24 조승규 2013-08-09
143568 기타 돈버는 놀이터 - 2013-08-09
143567 생활용품 롯데홈쇼핑 김강연 2013-08-09
143565 서비스 현대택배

처리중

배송
최보금 2013-08-09
143559 식음료 프렌치키스 김지훈 2013-08-09
143558 통신 LG 유플러스 신민주 2013-08-09
143557 기타 탑글라스 서성호 2013-08-09
143556 통신 sk텔리콤 우태영 2013-08-09
143555 휴대전화 sk telecom 김희영 2013-08-09
143554 서비스 티켓몬스터 이중일 2013-08-09
143552 기타 샵피라 조은수 2013-08-09
143551 기타 moop 박애린 2013-08-09
143545 기타 개인 오형규 2013-08-09
143543 기타 경동 나비엔 보일러 정윤정 2013-08-09
143542 기타 옥션 이옥진 2013-08-09
143540 생활용품 롯데홈쇼핑 김정민 2013-08-09
143539 서비스 호반 강기환 2013-08-09
143538 휴대전화 Lg유플러스 박종선 2013-08-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.