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[ 하이마트 ] 하이마트 롯데카드 이래도 되나요?

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  • 작성자 : 김명희
  • 조회수 : 526회
  • 작성일 : 13-07-01 17:14:38

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제가 2월19일에 하이마트 파주운정점에서 TV를 구입했습니다.
구입할때 하이마트 롯데카드로 구입을 하면 롯데point 24만점과 cash back 20만원을 준다고 하여 카드가 없어서 새로 발급받아서 구입을 했습니다.
이후 롯데point는 지급받았고, 할부가 거의 끝나가는 지금까지 cash back은 받지 못하고 있습니다.
수십차례 전화도 해보고, 찾아가 말해보기도 했는데 차일피일 지금까지 주지 않네요.
일주일.. 다음주..이달... 다음달...
저말고도 이렇게 못받은 사람이 많다며 6월말까지 일괄 지급한다더니 이번에도 공수표..
그럴줄 알았다니까요.
이러면서 아주 사람을 훈련 시키고 있다니까요.
상담사 전화한번 통화려면 하늘에 별따기고...
어떻게 해결하면 좋을까요?

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담당자님의 댓글

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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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