[ kt ] 고장신고...
페이지 정보
- 작성자 : 전명진
- 조회수 : 34회
- 작성일 : 13-07-06 15:07:56
본문
7월5일오전인터넷과티비가안되더라고요..
그래서케이티고장신고에접수를했습니다...
고장신고가많아서수리가7월7일날접수가됐더라고요..
지금까지이런고장이7~8번정도있었지만...
참을수있었습니다..
제가이번에는인터넷뱅킹을써야하는중요한일이생겨서
7월5일날와줬으면하고부탁전화를하였습니다...
하지만케이티에선계속밀려고하더군요...
그래서결국7월6일날기사방문이있을거라고하더군요...
오후1시정도에전화한통이오더군요...
고객님이건저희관활부서가고칠수없는부분이니...
월요일날다시접수하시라고...
그전화한통하시고그냥가시더라고요...
어이가없어서...
케이티에전화를했습니다...
왜어제안오시고오늘오셔서이런문제를이르키냐고저는따졌습니다...
인천서구가좌1동케이티랑저희집거리는100미터가안됩니다
말이되나요?
케이티에선계속죄송하단한마디로때우려하더군요...
이런적이몇번있었지만케이티에선보상자체를해준적이없고...
그냥넘어가더라고요...
이번에는너무화가나서혜약얘기도했지만...
업무시간이끝났다며통화를거부하시려하더라고요..
이게서비스가맞나요???
이런건어떻게처리해야하나요?
그래서케이티고장신고에접수를했습니다...
고장신고가많아서수리가7월7일날접수가됐더라고요..
지금까지이런고장이7~8번정도있었지만...
참을수있었습니다..
제가이번에는인터넷뱅킹을써야하는중요한일이생겨서
7월5일날와줬으면하고부탁전화를하였습니다...
하지만케이티에선계속밀려고하더군요...
그래서결국7월6일날기사방문이있을거라고하더군요...
오후1시정도에전화한통이오더군요...
고객님이건저희관활부서가고칠수없는부분이니...
월요일날다시접수하시라고...
그전화한통하시고그냥가시더라고요...
어이가없어서...
케이티에전화를했습니다...
왜어제안오시고오늘오셔서이런문제를이르키냐고저는따졌습니다...
인천서구가좌1동케이티랑저희집거리는100미터가안됩니다
말이되나요?
케이티에선계속죄송하단한마디로때우려하더군요...
이런적이몇번있었지만케이티에선보상자체를해준적이없고...
그냥넘어가더라고요...
이번에는너무화가나서혜약얘기도했지만...
업무시간이끝났다며통화를거부하시려하더라고요..
이게서비스가맞나요???
이런건어떻게처리해야하나요?
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.