[ 한라웰스텍 ] 한라웰스텍 냉장고 as종료문제
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- 작성자 : 박종남
- 조회수 : 111회
- 작성일 : 13-08-19 02:21:18
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다름이 아니라 2010년 6월경에 옥션으로 한라하이센스 냉장고 88리터 새제품을 구입하였습니다.
당시 국내회사보다 저렴하여 새제품을 구매했는데,
당시는 한라하이센스가 중국회사라는 것을 몰랐습니다.
제대로 사용해 보지도 못하고 잔고장이 심하게 나면서
2년가까이 as가 제대로 이루어진적이 없습니다.
올해 6월에는 부품생산이 중단되었다고 as를 못해주겠답니다.
96년도에 샀던 엘지전자제품은 17년이넘게 as받으며 사용했는데
도무지 중국기업인 하이센스는 3년만에 부품을 단종시키고
제품만 팔아먹고 먹튀하는 기업이것 같습니다.
감가상각으로 처리해준다는데
저희는 감가상각이 아닌 제대로된 수리를 요구합니다.
아니면 그동안 제대로 써본적이 없는 하자낀 물건을 팔아먹은
중국기업 한라하이센스를 고발합니다.
당시 국내회사보다 저렴하여 새제품을 구매했는데,
당시는 한라하이센스가 중국회사라는 것을 몰랐습니다.
제대로 사용해 보지도 못하고 잔고장이 심하게 나면서
2년가까이 as가 제대로 이루어진적이 없습니다.
올해 6월에는 부품생산이 중단되었다고 as를 못해주겠답니다.
96년도에 샀던 엘지전자제품은 17년이넘게 as받으며 사용했는데
도무지 중국기업인 하이센스는 3년만에 부품을 단종시키고
제품만 팔아먹고 먹튀하는 기업이것 같습니다.
감가상각으로 처리해준다는데
저희는 감가상각이 아닌 제대로된 수리를 요구합니다.
아니면 그동안 제대로 써본적이 없는 하자낀 물건을 팔아먹은
중국기업 한라하이센스를 고발합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일사용하시는 냉장고의 하자로 인한 수리가 이뤄지지 않아 매우 난감하시겠습니다. 현행 소비자분쟁해결기준에서는 부품보유기간 이내에 수리용 부품을 보유하고 있지 않아 발생한 피해로서 품질보증기간 경과 후라면 정액감가상각한 금액에 10%를 가산하여 환급(최고한도 : 구입가격)하도록 규정하고 있습니다. 더운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.