[ 패션다이빙 ] 물품 상대업체에 도착한게 한달됐는데 환불을 안해줍니다
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- 작성자 : 최창재
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 13-08-14 13:36:51
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게시판에 문의글 수차례 남겼음에도 죄송합니다 조속한 환불하겠습니다라는 말만하고 전화도 안받습니다. 소비자보호원에 의뢰하였음에도전화를 받지않아서 해결이 어렵다고합니다. 대표자 핸드폰번호도 안내받아서 전화했는데 안받습니다.
인터넷에 스터드옴므라고 치면 나오고 업체이름은 패션다이빙입니다.
사업자번호는 211-07-31757입니다. 빠른해결부탁드립니다
인터넷에 스터드옴므라고 치면 나오고 업체이름은 패션다이빙입니다.
사업자번호는 211-07-31757입니다. 빠른해결부탁드립니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 환불이 이뤄지지 않아 몹시 답답하시겠습니다. 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.