이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 1,447회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
137261 생활가전 주식회사 리홈 정순영 2013-07-09
137260 생활가전 삼성 이용호 2013-07-09
137259 생활가전 야마하용산서비스센터 오민환 2013-07-09
137258 기타 대한통운 이수진 2013-07-09
137257 기타 잘모름 이은정 2013-07-09
137256 휴대전화 휴대폰대리점 김동욱 2013-07-09
137255 금융 최영태 2013-07-09
137254 기타 밝은안경 신미란 2013-07-09
137253 서비스 sk엔카 이종원 2013-07-09
137250 휴대전화 LG유플러스 이상우 2013-07-09
137248 서비스 민통선산야초 장은정 2013-07-09
137247 생활용품 코렐 이태옥 2013-07-09
137246 식음료 야쿠르트 조윤선 2013-07-09
137244 서비스 리시안서스 이종재 2013-07-09
137237 건설 대우건설 송영미 2013-07-09
137235 생활가전 LG전자 김민핵 2013-07-09
137234 기타 홀리가든

처리중

신발구매
이기애 2013-07-09
137233 생활용품 쿠팡 조연우 2013-07-09
137232 기타 언양클린세탁소 김지영 2013-07-09
137231 기타 러블리정남매 옷가게 차수연 2013-07-09
137230 기타 롯데홈쇼핑

처리중

결제취소
배윤정 2013-07-09
137229 서비스 b#김해정피부관리실 서영미 2013-07-09
137228 기타 굿플레이어 이경은 2013-07-09
137227 생활가전 올벗닷컴 배현 2013-07-09
137226 생활용품 cj홈쇼핑 김소영 2013-07-09
137225 기타 에피스걸 최시원 2013-07-09
137223 휴대전화 F&U신용정보 김정화 2013-07-09
137221 기타 크린토피아 임성빈 2013-07-09
137211 생활가전 엘지전자 강호영 2013-07-09
137204 기타 크린에이드 이영화 2013-07-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.