LG전자 옵티머스G때문에 글 올렸습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LG전자 ] LG전자 옵티머스G때문에 글 올렸습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 석동수
  • 조회수 : 629회
  • 작성일 : 13-08-27 16:46:52

본문

안녕하세요?
제가 옵티머스G를 구입 한지 한달 조금 지나고 있습니다
사고 나서 휴대폰 액정에 무니가 나타 났습니다 액정불 꺼진 뒤 에
액정을 보면 회로가 다 보이는 듯 하였습니다
그래서 북대구쎄타 에 갔는데 불량이 아니라고 찝찝하면 구입한지 몇일 안되었으니 교품 하라고 접수증 을 끊어 주셔서 폰을 교환 했는데 도 동일한 무니가 나오는 것입니다
집에 동일한 옵티머스G를 배우자가 사용 하는데 무니가 없었습니다
그래서 북대구쎄타에 전화 하니 배우자 폰을 쎈타로 가져 오라고 합니다
배우자 에게 말 하고 쎈타에 가니 쎈타 기사님께 두폰을 보여주고 배우자 폰은 무니가 없는 것을 확인 하지고
쎈타에 있는 액정이 40개 이니 교환 해서 동일하게 무니가 나오면 고장이 아니다 라고 말씀 하셨습니다
그럼 우리 배우자 휴대폰 이 불량? ? ? 예기중 교품이 또 가능 하다 하여 개통점 에 휴대폰 교환 받았습니다
이번에는 액정에 무니가 없었습니다 ~앞에폰 두개가 불량인것입니다
기사 분 말씀은 액정 만들때 아침 점심 저녁에 만든 액정이 다다르다 라고 예기 하십니다
그말을 들어보면 LG에서 작업할때 시간에 따라 작업조건에 변화를 줘야 하는데 LG에서는 기술자가 없는 것 처럼ㅁ보였습니다
받은 세번째 폰 벨소리 다운이 안됩니다~~~
그래서LG전자콜쎈타 에전화 했고 휴대폰 전문 상담원 분 과 원격으로 다 하시더니 자신의 폰은 된다고 하고 제폰은 안되니 연구소 로 보내겠다고 해서 연구소에서 답변이 왔는데 프로그램 이 엘지전자 것 이 아니라서 모르겠다고 합니다 같은프로그램 사용 했던 상담원 분 폰 은 되는데 제 폰 은 안됩니다 
그래서 상급자 요청 했는데 과장님 이시네요 그분에게 자초지정 예기 했고 연구소 에 디시 예기 한다고 합니다
전 휴대폰 구입할때 AS비용 모두 지불 했습니다 휴대폰 에 보면 에지전자 에서 만든 앱 이나 프로그램이 얼마나 될까요? ? ? 연구소 는 뭘연구하는곳일까요? ? ?
그래서 과장님 에게 북대구 쎈타에 상황설명 해주라고 했는데 제가 언성을 높혀 말 하니 쎈타에
전달이 안된다고 합니다
제가100번 이라도 교품을 받아야 하나요? ? ? 마음 같아서는 1000대 라도 계속 교품 받고 싶네요
어떻게해야 할까요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
145764 생활가전 삼성 남현수 2013-08-20
145763 통신 한빛방송 안성진 2013-08-20
145762 자동차 쉐보레 한동희 2013-08-20
145761 생활가전 삼성서비스센터

처리중

삼성 tv
유혜나 2013-08-20
145760 서비스 맥도날드 강남점 박지영 2013-08-20
145759 생활용품 슈즈라벨 김보희 2013-08-20
145758 기타 씨월드리조트 김경훈 2013-08-20
145757 생활용품 쿠팡 신경호 2013-08-20
145756 휴대전화 삼성전자 김남용 2013-08-20
145755 휴대전화 LG전자 한선정 2013-08-19
145754 기타 네이쳐리퍼블릭 김도영 2013-08-19
145749 서비스 11번가 신민철 2013-08-19
145742 생활용품 스와치그룹코리아 오진국 2013-08-19
145740 기타 크록스 강정이 2013-08-19
145738 통신 sk인터넷,비티비 이수화 2013-08-19
145727 자동차 미술학원 허임수 2013-08-19
145726 통신 kt 구성훈 2013-08-19
145725 통신 sk통신회사

처리중

계약서
김선희 2013-08-19
145724 통신 올레 인터넷 석명철 2013-08-19
145723 생활용품 댕글리

처리중

안경
양민하 2013-08-19
145720 기타 개인 이흥구 2013-08-19
145717 기타 삼성산업 정현숙숙 2013-08-19
145713 생활용품 토탈시네마 장지나 2013-08-19
145711 기타 데프잼 유혜린 2013-08-19
145708 기타 노멀샵 신연수 2013-08-19
145706 해결&감사글 CJ오쇼핑 정선주 2013-08-19
145701 서비스 삼성

처리중

냉장고 A/S
한지선 2013-08-19
145700 digital 윤영솔루션 윤신영 2013-08-19
145699 자동차 혼다코리아 김진권 2013-08-19
145698 서비스 밤비노키즈 남재미 2013-08-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.