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[ 삼성전자 ] 에어컨에 문제가 있어 환불받기로 했는데요...

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  • 작성자 : 선미순
  • 조회수 : 137회
  • 작성일 : 13-08-20 17:02:33

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살때 스텐드형과 벽걸이형이 세트였습니다.
스텐드와 벽걸이가 다 문제가 있어 서비스를 받다가 환불을 받게 되었습니다.
그런데 삼성에서 스텐드만 100%환불해주고 나머지는 40%공제하고 환불해준다합니다.
사용기간(3년)을 얘기하면서(실제로는 스텐드만 거의 사용함) 모두 100%환불을 못해주겠다하니 이럴수가 있는건가요???
당연히 처음에 세트로 샀으니 환불도 100%해줘야하는거 아닌가요?

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담당자님의 댓글

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