스마트폰 번호이동 위약급 지급 불이행 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 대정정보통신 ] 스마트폰 번호이동 위약급 지급 불이행

페이지 정보

  • 작성자 : 지광수
  • 조회수 : 1,127회
  • 작성일 : 13-07-03 23:50:15

본문

2013년 1월 1일에 대구시 중구 봉산동 25-8번지에서 KT스마트 폰을 번호이동 계약을 하였습니다.
이전 휴대전화기에 위약금을 지급 받는 다는 조건으로 가입 신청을 1월1일에 하였고, 첨부 사진과 같이 5월 15일에
459,900원을 지급 받기로 약속을 하였습니다.
해당 날짜가 지난후에도 아무런 소식과 공지가 없어서 연락을 취하였습니다.
대리점과 대정정보통신 이라는 본사와 위약금을 지급하는데 있어서 누락되어 있어서 한달정도를
기다려 달라고 하였습니다.
계속 사과를 하며 사정을 하기에 한달에 유예기간을 주고 기다리고 있었습니다.
1개월이 지난 6월 17일 다시 연락을 취하였으나, 저의 계좌번호가 잘못되어있다면서,
지급을 했다고 하였습니다.
전과 동일한 한사람이었습니다. 제 것이 아닌 다른 사람의 계좌번호를 이야기 하면서
지급이 되었는데 잘못 입금을 한 것 같다면서 또다시 기다려 달라는 부탁을 하였습니다.
KT에 연락을 취하여 그동안에 일들에 대하여 상담을 받았고, 계약 업체에서 다시 연락이 와서
6월 말일까지만 한번 더 기다려 달라고 하였습니다.
이 후에 7월 1일이 되어도 지급이 되지 않았고 또 다시 KT와 계약업체와 연락을 취하였습니다.
결국 7월 2일 계약했던 금액에서 429900원만 지급이 되었고, 또다시 연락을 취하였습니다.
이후 7월 3일에 차액금 30000원 중에서 29000원이 지급 되었습니다.
업체에서는 계속 미안하다는 말만 계속 하였습니다.
업체에서 하는 이야기는 1차 429900원 입금 수수료, 29000원 입금 수수료라고 합니다.
계약 당시에 그런 공지를 하지 않았고 날짜를 계속 어기고난 후에 하는 행동들이 너무 괴심하고
화가 납니다.
뒤늦게 돈 1000원을 보내주겠다고합니다.
계약취소를 할 수 있다면 취소를 하고 싶은 마음이고, 그런 계약 취소가 되지 않는다면 직접 찾아와서
대리점 주인의 진심어린 사과를 받고 싶습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
138263 휴대전화 개인판매자 장민성 2013-07-13
138262 기타 초코별(주)핑크키즈 박혜진 2013-07-13
138260 기타 GS홈쇼핑 송윤희 2013-07-13
138259 기타 G마켓 박준형 2013-07-13
138258 생활용품 한샘싱크가구 박소양 2013-07-13
138257 기타 애신망 성효정 2013-07-13
138256 자동차 홈플러스 김주경 2013-07-13
138255 기타 애플짐plus마곡점 이윤진 2013-07-13
138254 자동차 천호동 휠포스클럽 2013-07-13
138253 기타 애슐린 현나래 2013-07-13
138252 서비스 바디팩토리 전미경 2013-07-13
138251 자동차 천호동 휠포스클럽 2013-07-13
138250 휴대전화 sk 황신혜 2013-07-13
138249 생활가전 LG전자 홍정우 2013-07-13
138248 휴대전화 sk

처리중

sk
황신혜 2013-07-13
138247 기타 개인 박규석 2013-07-13
138246 생활용품 천안이마트 압소바 현예담 2013-07-13
138245 생활가전 위닉스 차인성 2013-07-13
138244 기타 하이빌원룸텔 홍재라 2013-07-13
138243 휴대전화 무지개통신 황지영 2013-07-13
138242 자동차 대한라이닝상사 이동원 2013-07-13
138241 자동차 유카로오토모빌남천점 김진배 2013-07-13
138240 휴대전화 엘지유플러스 최지숙 2013-07-13
138239 기타 GS SHOP 김순희 2013-07-13
138238 서비스 DH상조회 박병권 2013-07-13
138237 생활가전 장인가구 송근호 2013-07-13
138236 식음료 정식품 베지밀 나소영 2013-07-13
138235 기타 더페이스샵 김정헌 2013-07-13
138234 기타 밝은안경 신미란 2013-07-13
138233 서비스 한진택배 이도근 2013-07-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.