처리로 상태가변경된이유를 모르겠어요. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 홈&쇼핑 ] 처리로 상태가변경된이유를 모르겠어요.

페이지 정보

  • 작성자 : 이은정
  • 조회수 : 166회
  • 작성일 : 13-08-21 19:46:27

본문

사고경위와  현제  홈&쇼핑측과 갈등에대해,  허위광고내용과 다른 제품사용법,  효과등으로인해  교환 반품을  원하는데,  판매처는  제조사의 제품하자인정이 없어서  처리가불가하니 그냥쓰거나,  제조사에  항의하라고 한다. 판매처가 판매할당시 제품의 과대광고, 판매후 구매고객에대한 사후관리,클레임 처리미숙등..그래서 3주동안  사용하지못하고있다는  등등  자세히 올렸는데  도대체 어떤내용을 얼마나 더 구체적으로 올리라는거죠?  처리 로 상태가 변경시키된 이유가 뭔지 모르겠습니다  답변이달린거지  처리된건 아니지 않습니까? 
이해가 잘 않됩니다. 어떻게 해야는건지  답변 정확히달아주세요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다.심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하실 수 있으시며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 편안한 저녁 시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
146162 서비스 금호월드아피나가구 이주연 2013-08-21
146161 서비스 미클리닉 최인아 2013-08-21
146160 생활용품 엘지 방선화 2013-08-21
146159 기타 따따따 박미영 2013-08-21
146158 휴대전화 lg서비스센터 조은선 2013-08-21
146157 기타 안과 선희 2013-08-21
146156 생활용품 꼬깔마녀 이형민 2013-08-21
146155 생활용품 롯데 센텀 구찌 현아맘 2013-08-21
146154 기타 안과 선희 2013-08-21
146153 휴대전화 삼성전자 이일상 2013-08-21
146152 생활가전 엘지전자 김태희 2013-08-21
146148 휴대전화 11 김홍주 2013-08-21
146146 통신 카페존, 다날 이언구 2013-08-21
146145 식음료 싱석슈퍼 진혜란 2013-08-21
146144 서비스 롯데홈쇼핑 이쑤 2013-08-21
146143 휴대전화 SK텔레콤 최혜영 2013-08-21
146142 기타 롯데닷컴 김은경 2013-08-21
146137 기타 오렌지골드 이보영 2013-08-21
146136 서비스 에이제이 김미선 2013-08-21
146134 기타 한진택배 한아름 2013-08-21
146129 생활가전 삼성전자 지펠 김은경 2013-08-21
146125 생활가전 lg전자 이현아 2013-08-21
146117 자동차 블랙박스업체 황인호 2013-08-21
146112 서비스 페이포인트 김원근 2013-08-21
146110 생활가전 11번가 이지훈 2013-08-21
146107 자동차 (주)파워시스템 강일영 2013-08-21
146106 생활가전 코웨이 조상진 2013-08-21
146105 서비스 쿠투 김지혜 2013-08-21
146104 기타 수정요청 박기태 2013-08-21
146103 기타 오션월드 허은주 2013-08-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.