[ 이쁜걸 ] 환불문의드립니다
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- 작성자 : 이혜정
- 조회수 : 1,547회
- 작성일 : 13-08-07 17:46:00
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얼마전 인터넷홈페이지 이쁜걸에서 몇일을 망설이다가
상품평을 다본후에 물건을구매를하게되었습니다
물건은 헤어제품으로 파마가되는 고데기제품이였어요
물건이오늘도착하자 머리에 한번찍어보니 너무무겁고상품평과느
달리 웨이브가제대로나오지않았어요
그래서 환불을 하려 전화를하였더니 악세사리류로지정이되어서 환불불가라고
하셨어요 그리고 사용을했다고안된다더라구요
옷도 입어보고 맘에 안들면 교환이나환불을하는데
전기제품인데 환불이안된다는게 이해가안됩니다
상품평을 다본후에 물건을구매를하게되었습니다
물건은 헤어제품으로 파마가되는 고데기제품이였어요
물건이오늘도착하자 머리에 한번찍어보니 너무무겁고상품평과느
달리 웨이브가제대로나오지않았어요
그래서 환불을 하려 전화를하였더니 악세사리류로지정이되어서 환불불가라고
하셨어요 그리고 사용을했다고안된다더라구요
옷도 입어보고 맘에 안들면 교환이나환불을하는데
전기제품인데 환불이안된다는게 이해가안됩니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당쇼핑몰에서의 환불이 이뤄지지 않아 몹시 난감하시겠습니다. 전자상거래로 구입, 수령 후 1주 이내 청약철회를 요구했으나, 가전제품의 경우 전원연결, 구동시킨 후 청약철회요구는 전소법 철회항변 제외 사유(사용에 의해 가치가 현저히 저하)에 해당하므로 청약철회가 불가한 상태로 보아야 합니다. 건강한 저녁시간 되세요.