운전석 도어 잠금장치와 자동자키가 맞지 않는 제품하자 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 르노삼성 ] 운전석 도어 잠금장치와 자동자키가 맞지 않는 제품하자

페이지 정보

  • 작성자 : 이원선
  • 조회수 : 142회
  • 작성일 : 13-08-23 17:10:06

본문

르노삼성자동차 SM5를 2008년 9월에 구입하여 스마트키를 이용 사용하다
2013.8월12일경 스마트키 건전지가 소모되어 스마트키를 이용할 수 없어
자동차키로 문을 열려고보니 자동차키가 돌아가지 않는 황당한 상황이 발생
2013년8월16일 르노삼성서비스센터에 문의 한 바 자동차키와 운전석도어록과
맞지 않는다며 사고로 도어록이 바뀐거 같다는 황당한 의심까지 받았습니다

2013년 8월16일 르노삼성엔젤센터에 A/S요청, 연락주겠다는 말 듣고 기다리다 연락이 없어
2013년 8월23일 르노삼성엔젤센터에 A/S요청건 확인
A/S기간이 끝나서 무상수리를 못해주겠다, 도와줄수 있는 방법이 없다고합니다
분명 차량출고시 자동차키와 맞지않는 도어록을 설치하여 판매하였으면
르노삼성측에서 하자 보수 및 무상수리를 하여야하는게 맞는거 아닌가요
억울합니다 A/S기간이 끝났다고 르노삼성자동차가 만들어 놓고 책임을 A/S기간 끝으로 변명하는게
참으로 한심합니다
무상수리를 받을 수 있도록 도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
146305 서비스 현대쇼핑몰 공혜영 2013-08-21
146304 기타 핑키걸 김현지 2013-08-21
146303 기타 핑키걸 김현지 2013-08-21
146302 서비스 바비앤슈 김다인 2013-08-21
146301 digital 옥션 양은실 2013-08-21
146300 생활가전 LG 장성순 2013-08-21
146299 통신 LG U+ 황찬미 2013-08-21
146298 휴대전화 sk텔링크 김철중 2013-08-21
146297 기타 홈&쇼핑 윤종무 2013-08-21
146296 통신 (주)플레이 이기창 2013-08-21
146295 자동차 푸조 (한불) 남재호 2013-08-21
146294 생활용품 롯데홈쇼핑 이명희 2013-08-21
146292 기타 엔조이 김승재 2013-08-21
146291 휴대전화 엘지유플러스 윤상혁 2013-08-21
146290 통신 한국도메인등록센터 이영란 2013-08-21
146289 기타 클럽씨네마 김승재 2013-08-21
146284 서비스 위메프 김덕 2013-08-21
146283 기타 잭앤질,클린에이드 장혜정 2013-08-21
146282 생활가전 삼성전자서비스센터 문수빈 2013-08-21
146276 기타 티몬 신미영 2013-08-21
146273 기타 노벨아이 조미선 2013-08-21
146268 생활가전 대우세탘기 윤영대 2013-08-21
146265 통신 sk브로드밴드

처리중

전화해지
박영숙 2013-08-21
146260 통신 kt 올레 이호욱 2013-08-21
146259 통신 LGU+ 서선근 2013-08-21
146251 통신 비즈소프트 박태우 2013-08-21
146249 자동차 쌍용자동차 권정택 2013-08-21
146245 기타 낚시 최민하 2013-08-21
146243 생활가전 캐리어 김의신 2013-08-21
146242 기타 홈&쇼핑 윤종무 2013-08-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.