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[ 황종환 ] 에어컨 설치

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  • 작성자 : 김애영
  • 조회수 : 185회
  • 작성일 : 13-08-26 10:56:50

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2012. 5. 25. 에어컨 설치 시 에어컨 배관을 엉뚱한 데다 연결해서 물이 벽을 타고 스며들어 아래층 천정에서 누수가 발생하였음

몇 주 전 아래층 거주자가 찾아와 천정을 다 뜯어 말린 다음 다시 시공해야 한다고 난리 났음

제가 볼 때 에어콘 물이 샌지는 일 주일정도로(우리가 에어콘 가동 한 것이 그 정도 됨, 작년에는 안 틀었음) 천정을 뜯을 정도로 물이 많이 새지는 않았고, 지금은 다시 설치하여 물이 새지 않은 지 오래 되어 거의 다 마른 것으로 보이고, 천정에 도배지만 약간 들떠 있는 상태로 도배만 해 주면 될 거 같은데.

너무 많은 걸 요구하는 것으로 보여짐

그리고 불행히도 에어컨 설치자는 일부러 전화를 피하고 개인 업자인데 계좌이체증명이나 명함은 가지고 있으나 계약서는 따로 없는 상태임
확실히 에어컨 설치가 잘못됐다는 건 누구나 아는 사실인데 어떻게 해야 할 지 모르겠습니다.

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

에어컨설치 하자로 아래층에 누수현상이 발생했다니 난감하시리라 생각됩니다. 소비자분쟁해결기준에 따르면 설치하자로 인해 제품에 하자가 발생하는 경우 손해배상을 해주도록 규정하고 있으나 설치에 대한 품질보증기간은 1년으로 하고 있으므로 업체측과 구두상 협의가 되지않을경우 위 내용을 근거로 내용증명 발송하셔서 보상요구 하시기 바랍니다. 편안한 오후시간 되세요.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

담당자님의 댓글

담당자 작성일

앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.

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