운전석 도어 잠금장치와 자동자키가 맞지 않는 제품하자 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 르노삼성 ] 운전석 도어 잠금장치와 자동자키가 맞지 않는 제품하자

페이지 정보

  • 작성자 : 이원선
  • 조회수 : 140회
  • 작성일 : 13-08-23 17:10:06

본문

르노삼성자동차 SM5를 2008년 9월에 구입하여 스마트키를 이용 사용하다
2013.8월12일경 스마트키 건전지가 소모되어 스마트키를 이용할 수 없어
자동차키로 문을 열려고보니 자동차키가 돌아가지 않는 황당한 상황이 발생
2013년8월16일 르노삼성서비스센터에 문의 한 바 자동차키와 운전석도어록과
맞지 않는다며 사고로 도어록이 바뀐거 같다는 황당한 의심까지 받았습니다

2013년 8월16일 르노삼성엔젤센터에 A/S요청, 연락주겠다는 말 듣고 기다리다 연락이 없어
2013년 8월23일 르노삼성엔젤센터에 A/S요청건 확인
A/S기간이 끝나서 무상수리를 못해주겠다, 도와줄수 있는 방법이 없다고합니다
분명 차량출고시 자동차키와 맞지않는 도어록을 설치하여 판매하였으면
르노삼성측에서 하자 보수 및 무상수리를 하여야하는게 맞는거 아닌가요
억울합니다 A/S기간이 끝났다고 르노삼성자동차가 만들어 놓고 책임을 A/S기간 끝으로 변명하는게
참으로 한심합니다
무상수리를 받을 수 있도록 도와주세요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
146681 기타 cj대한통운 김별라 2013-08-23
146680 통신 sk텔레콤 천용의 2013-08-23
146678 통신 KT 올레TV 류재우 2013-08-23
146671 생활가전 다은사 이명호 2013-08-23
146670 휴대전화 LG U+ 심희정 2013-08-23
146669 기타 더 웰빙 김범영 2013-08-23
146668 기타 신비안 김성환 2013-08-23
146665 통신 KT인터넷 안혜지 2013-08-23
146664 기타 11번가 안상희 2013-08-23
146644 통신 (주)현대HCN관악 홍선희 2013-08-23
146643 기타 유한메디카 이지륜 2013-08-23
146642 통신 sk인터넷 박기점 2013-08-23
146641 기타 액토즈소프트 이영찬 2013-08-23
146640 기타 액토즈소프트 이영찬 2013-08-23
146639 통신 엘지유플러스 임상근 2013-08-23
146638 통신 Skb인터넷

처리

해지
윤기영 2013-08-23
146637 휴대전화 삼성전자서비스 김두영 2013-08-23
146636 유통 우체국택배 박차용 2013-08-23
146635 생활용품 온누리침구커텐 안정진 2013-08-22
146634 휴대전화 펜텍 김종길 2013-08-22
146633 기타 세종여행사 유향아 2013-08-22
146632 휴대전화 kt폰케어,lg폰 최준원 2013-08-22
146622 서비스 삼성전자서비스센터 조해연 2013-08-22
146617 식음료 약초당 유미경 2013-08-22
146606 휴대전화 간지케이스 양미숙 2013-08-22
146605 기타 에스플랜 이유진 2013-08-22
146604 기타 g마켓 이재경 2013-08-22
146603 생활용품 리치이케아 최지미 2013-08-22
146601 기타 에스플랜 이유진 2013-08-22
146598 자동차 사상중고차매매상가 이준석 2013-08-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.