[ 개인 ] 중고골프체 환불 요청
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- 작성자 : 윤달원
- 조회수 : 101회
- 작성일 : 13-08-21 13:45:14
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인터넷사이트에서 중고 골프체를 구매하였는데 받아보니 완전 구형으로 요즘은 사용하지않은 제품이라
환불 요청를 하였는데 전액 환불은 않되고 50% 환불 해 주겠다고 합니다.
이런 법이 어디 있는지 황당하고 일방적으로 나오고 대화가 않되고 해서 이렇게 소비자고발센터에
문의 드립니다.
판매자 : 이름 : 설종 / 전번 : 010-9887-1124
사무실 : 퍼머부동산 02-578-4422 (서울 강남구 개포동 660-1)
판매금액 : 오만원
판매일 : 2031.08.12
환불 요청를 하였는데 전액 환불은 않되고 50% 환불 해 주겠다고 합니다.
이런 법이 어디 있는지 황당하고 일방적으로 나오고 대화가 않되고 해서 이렇게 소비자고발센터에
문의 드립니다.
판매자 : 이름 : 설종 / 전번 : 010-9887-1124
사무실 : 퍼머부동산 02-578-4422 (서울 강남구 개포동 660-1)
판매금액 : 오만원
판매일 : 2031.08.12
첨부파일
- 중고나라.xls (6.2M) DATE : 2013-08-21 13:45:14
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담당자님의 댓글
담당자 작성일유감스럽게도 개인과의 직거래에 대한 소비자분쟁해결 기준 규정은 없습니다. 경찰청 사이버테러대응센터,대검찰청인터넷범죄수사센터,서울지방경찰청 사이버수사대 등으로 정확하게 문의한 후 신고하시면 됩니다. 또한 따라서 개별적으로 협의 진행 해야하며 협의에 의한해결이 되지 않을 경우 실질적으로 피해입은 부분이 입증가능하다면 소액재판으로 진행해야 합니다. 편안한 하루 되시기 바랍니다.