[ 밍키채널 ] 에어컨/히터 인테리어시공후 작동불량
페이지 정보
- 작성자 : 김진영
- 조회수 : 60회
- 작성일 : 25-02-26 09:39:34
본문
당사는 2024년 11월 실내인테리어 공사를 진행하며 에어컨/히터를 밍키채널업체에 탈부착 위탁을 하였습니다
그러나 인테리어 공사가 끝나고 불과 일주일도 않되서 히터가 작동이 않되서 a/s를 받았습니다
그이후로3-4일이 지나고 작동이 됐다 않됐다 반복되더니 아예작동이 않됩니다
그이후 계속 연락을 취하였으나 전화도 않받고 받으면 아직 수리비 못받았냐는 말도안되는 거짓말을 계속합니다
공사의뢰시 에어컨 청소도 동시에 해주곘다는 약속도 이행이 않되었습니다
공사비2백만원이나 결재했습니다
해결방병이 없을까요
밍키업체-010-8747-9810-
그러나 인테리어 공사가 끝나고 불과 일주일도 않되서 히터가 작동이 않되서 a/s를 받았습니다
그이후로3-4일이 지나고 작동이 됐다 않됐다 반복되더니 아예작동이 않됩니다
그이후 계속 연락을 취하였으나 전화도 않받고 받으면 아직 수리비 못받았냐는 말도안되는 거짓말을 계속합니다
공사의뢰시 에어컨 청소도 동시에 해주곘다는 약속도 이행이 않되었습니다
공사비2백만원이나 결재했습니다
해결방병이 없을까요
밍키업체-010-8747-9810-
- 이전글본인부담상한제 반환요구는 부당합니다. 25.02.26
- 다음글환불 정책이 애매하고 공지글은 작은 글씨로 표시함 25.02.26
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.