[ 쿠팡 ] 배송물품을 주문했는데 주문당일 고가로 재등록하고 일방적 취소
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- 작성자 : 이장욱
- 조회수 : 42회
- 작성일 : 25-02-24 11:29:29
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안녕하십니까.
저는 쿠팡에서 노스페이스 잠바를 6만 8천원에 할인등을 적용하여
구매를 하였습니다.그런데 주문 당일 동일 품목이 같은 회사에서 186,180원에 재업로드 되었습니다. 느낌이 이상했지만 주문을 했기에 배송을 기다리고 있었습니다.
그런데 쿠팡에서 2월 12일에 문자가왔는데 원래 배송예정일이 2월 20일이었지만
부득이한 사유로 2월 28일에 출고된다는 내용이었습니다.
저는 출고일이 지연되나보다하고 기다리고 있었는데
2월 21일에 일방적으로 쿠팡측에서 상품이 품절되었으니 강제취소 및 환불처리되었다는
문자를 받았습니다.저는 추운날씨에 배송된다는 말만 믿고 아이를 입히지도 못하고 추운 날씨에 떨게 한것도 기가막힌데 주문 당일에 동일한 물품을 원래 판매가 보다 고가로 올려놓고
품절되었다고 통보하는 것이 기만당한 것으로 사려됩니다.이에 쿠팡측을 고발하는 바입니다.
저는 쿠팡에서 노스페이스 잠바를 6만 8천원에 할인등을 적용하여
구매를 하였습니다.그런데 주문 당일 동일 품목이 같은 회사에서 186,180원에 재업로드 되었습니다. 느낌이 이상했지만 주문을 했기에 배송을 기다리고 있었습니다.
그런데 쿠팡에서 2월 12일에 문자가왔는데 원래 배송예정일이 2월 20일이었지만
부득이한 사유로 2월 28일에 출고된다는 내용이었습니다.
저는 출고일이 지연되나보다하고 기다리고 있었는데
2월 21일에 일방적으로 쿠팡측에서 상품이 품절되었으니 강제취소 및 환불처리되었다는
문자를 받았습니다.저는 추운날씨에 배송된다는 말만 믿고 아이를 입히지도 못하고 추운 날씨에 떨게 한것도 기가막힌데 주문 당일에 동일한 물품을 원래 판매가 보다 고가로 올려놓고
품절되었다고 통보하는 것이 기만당한 것으로 사려됩니다.이에 쿠팡측을 고발하는 바입니다.
첨부파일
- 쿠팡 주문 관련 자료.xlsx (953.1K) DATE : 2025-02-24 11:29:34
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =품절이라며 주문취소하더니 가격 올려 버젓이 재판매...꼼수 가격인상에 소비자 속수무책=로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.