[ 삼성전자 ] 생활가전 부품 없다고, 다시 사라는데, 의무소유기간 위반? 아닌가요?
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- 작성자 : 주선미
- 조회수 : 71회
- 작성일 : 13-08-19 02:17:08
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2008년 6월경 제조한 드럼 세탁기입니다.
모터인지, 모터 회로기판인지? 원인 불명의 부위고장인데,
회로기판이 없어서 수리 불가래요~~
모터는 있는데, 모터 교체하고도 안되면 기판수리해야하는데, 회로기판이없다고
모터교체비용만 소비된다고, 다시 사라는 식으로 애기합니다.
as기사가 부품 의무 보유기간이 7년이라고, 알아보고 전화한다더니,연락도없고,
부품이 없다면 의무 보유기간 위반 아닌가요.?
어떻게 해야하나요?
모터인지, 모터 회로기판인지? 원인 불명의 부위고장인데,
회로기판이 없어서 수리 불가래요~~
모터는 있는데, 모터 교체하고도 안되면 기판수리해야하는데, 회로기판이없다고
모터교체비용만 소비된다고, 다시 사라는 식으로 애기합니다.
as기사가 부품 의무 보유기간이 7년이라고, 알아보고 전화한다더니,연락도없고,
부품이 없다면 의무 보유기간 위반 아닌가요.?
어떻게 해야하나요?
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