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[ lg 전자 ] lg휴대폰인데여 에이에스가 엉망이라서여

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  • 작성자 : 고순식
  • 조회수 : 146회
  • 작성일 : 13-08-22 12:26:56

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휴대폰을 사고 얼마안돼서 터치불량이라 에이에스를 받았습니다
근데 잘 되다가 가끔 안돼더군여 그래서 얼마전에는 증상이 자주 나타나 에이에스를 보냈습니다
근데 수리했다고 하고 가지고 와서 써보니 액정화면이 꺼지면 안켜지는겁니다 통화할때마다 그래서 상대방이 전화를 끊어야 끊을수 있게 됐습니다 그래서 서비스센터에 전화를 하니 간단한 거라면서 다시 가지고 오라고 하던군여 그래서 원주서비스센터를 갖다 주엇습니다 참고로 전 횡성이구여
2시간정도 지나서 수리 됐으니 찾으러 오라고 하더군여 저두 고생한거 같아 다른 소리는 안하구 찾으러 갈수가 없으니 퀵으로 보내달라 제가 부담할테니 그래서 퀵으로 받았습니다 근데 받고 사용하니 증상이 똑같은 겁니다 어이가 없어더군여 낼 연락해서 뭐라고 할려고 했습니다 근데 밤에 일이 터졌습니다
차량운행후 정차 한상태로 통화를 하고 끊을려고 하니 안끊어지는겁니다 화면이 나가서 끊는 게 안돼더군여
짜증나서 폰을 막 보면서 만지다그만 앞차를 받아 버린겁니다  일단 운행하면서 만진건 제 잘못입니다
그래서 담 아침에 콜센타에 전화를 걸어 항의를 하니 보상팀이 연락을 할려면 일주일정도 소유된다고 하네여
전화도 못쓰고 아님 서비스센터 방문하셔서 서비스 받으라는겁니다 제가 망가져서 보낸 에이에스가 아닌
수리센터에 갖다 온 후에 나타난 화면꺼짐 증상을 왜 제가 가야 하냐 하니까 폰은 가정방문 서비스가 안돼는
제품이라고 하네여 기계를 살때는 80만원 넘게 주고 샀는데 이게 서비스 인가여 고소 할수 있나 궁금합니다
보상도 받을수 있을지

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