휴대폰 밧데리 및 휴대폰 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 휴대폰 밧데리 및 휴대폰

페이지 정보

  • 작성자 : 김정호
  • 조회수 : 527회
  • 작성일 : 13-09-02 19:42:00

본문

8월 16일 워터 파크에서 놀다가 작은 가방에 들었는 휴대폰에 물이 들었가는지 작동이 안되네여..
티브이 지인들로 부터 들은 것은 있어.. 휴대폰 분해하여 잘 말리고 나서
그뒤날 삼성전자 서비스 센터에 가서...에제 상황을 얘기 해습니다.
서비스 직원 말 휴대폰 화면 액정에 이상이 있어 교환 해야 한다고 합니다..
비용은 25만원 정도.......헉....그래서 그냥 포기하고 새폰으로 구입합니다...
애기들 장남감으로 사용해라고주고 나서 일주일 뒤 애기들이 장난으로 화면을 on합니다..
이런 휴대폰에 화면이 들어 옵니다..  휴대폰 기능 들이..정상적으로 작동합니다...
서비스 센터 직원에게..열 받습니다..  직원이 단 몇일 뒤에 다시 화면을 on하면 작동이 될 수 있다는 말 만 해줘도 폰 구입 안하고 기다러 볼 수 있는데...액정이 고장 나서 사용 못하고 교환만이 해결 책 이라고 해서..
구입한  폰,,, 이런 일이 있으면,,,보상은 받으 수는 없나요...

휴대폰 밧데리가 부푸어 오름니다.. 제가 가지고 있는 겔럭시노트 밧데리 4개중 3개가 부푸어 오릅니다.
이것 역시 서비스 받으러 갑니다...
서비스 직원 " 밧데리 수명이 다 되서 그런다고 합니다ㅏ...다른 이유도 있지만.. 이해 하기에는..."
  밧데리 수명이 다 되면 부푸어 올르는 것이...이상하게 생각됩니다. 주변 사람들에게 물어 봅니다.
2년 이상 사용해도 밧데리 소요시간이 줄어지 부푸어 오르는 현상은 없다고 합니다..
6개월 넘어서...서비스는 안되다고 합니다....
저는 원래 밧데리가 장시간 사용 하면 부푸어 올르는 것 있  알았습니다..
왜냐구여.... 4개중 3개가 부푸는 현상이 있으니......솔직히 언제부터 부푸는 현상이 있어는지는
저도 잘 모름니다...저 생각으로는  부푸 밧데리 사용을 한 1년 정도 사용한것 같습니다....
휴대폰 사용은 한 1년 반정도 되습니다..
이런 경우... 밧데리 교환은 받을수 있나요...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
148323 휴대전화 삼성전자 이송재 2013-08-30
148322 생활가전 하우스키퍼,유니맥스

처리

as
황선애 2013-08-30
148318 기타 아이넷스쿨 김태희 2013-08-30
148314 통신 전북동부권고추 조선영 2013-08-30
148313 휴대전화 LG 최재훈 2013-08-30
148312 서비스 비케이커머스 김형성 2013-08-30
148310 휴대전화 휴대폰업체 최성민 2013-08-30
148308 생활용품 롯데홈쇼핑 이옥진 2013-08-30
148303 금융 국민카드 송은 2013-08-30
148302 생활가전 lg베스트샵 박미화 2013-08-30
148301 생활가전 콘에어코리아 박경식 2013-08-30
148300 금융 국민카드 권유니 2013-08-30
148299 기타 백두종합기계 손권 2013-08-30
148298 휴대전화 김채호 김채호 2013-08-30
148297 통신 대한위성공청시스템 영양사랑노인전문요양원 2013-08-30
148296 생활가전 대우로지스틱스 강상호 2013-08-30
148295 기타 e-조은크리닝 정하정 2013-08-30
148294 통신 플레이박스무비 윤시형 2013-08-30
148292 통신 sk브로드밴드 전재화 2013-08-30
148291 생활가전 에듀퓨어 김선영 2013-08-30
148284 식음료 동양매직 정수영 2013-08-30
148276 서비스 신도림운전면허학원 이강희 2013-08-30
148275 생활용품 현대Hmall 우해숙 2013-08-30
148274 digital CK스와치코리아 함윤희 2013-08-30
148271 자동차 쉐보레 남궁신 2013-08-30
148269 식음료 연세우유 이은미 2013-08-30
148268 생활용품 댕글리

처리

as
양민하 2013-08-30
148259 기타 더스타일 정소라 2013-08-30
148258 기타 인디자인광고기획 심재천 2013-08-30
148257 휴대전화 LG전자 최준용 2013-08-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.