웹하드 사이트 세군데 자동결제 시스템 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 웹하드사이트 ] 웹하드 사이트 세군데 자동결제 시스템

페이지 정보

  • 작성자 : 이재승
  • 조회수 : 130회
  • 작성일 : 13-09-09 22:47:25

본문

래피드 스타 - http://www.rapidstar.co.kr/member/sign/logon.php

씨네파인드 - www.cinefind.co.kr 들어가면
              ㄴ http://cinefind.atomfile.co.kr/(아톰파일 사이트로 넘어감)

클루모아 - http://www.clumore.com/#null

래피드스타란곳과 클루모아 사이트 이 두군데는 사이트 전면에는

아무런 설명없이 로그인 화면만 우선적으로 나옵니다.

★ 파일첨부 보시면 제 휴대폰 모바일 티월드에서 스샷찍어 올린 화면입니다
    빨간 네모박스안에 결제된 내역들이 제 동의없이 자동결제 된 금액들입니다.
    정말 너무 화가 납니다. 솔직히 2만원.. 누구에게는 큰돈일수도 있고 아닐수도 있겠지만
    대부분 똥밟았다 생각하고 소액결제 차단하는게 태반일거라고 개인적으로 생각하는데요..
    만약 여기서 해결이 안된다면 위 사이트들을 상대로 고소장 제출할 생각입니다.
    소비자들을 상대로 회원가입만 하면 자동으로 결제 하게끔 만드는 시스템이네요
    어떻게 그럴수가 있을까요..
    아톰파일이란곳은 7월 8월 9월 자동결제가 된걸 오늘 확인을 했으며 이번달 9월달 부분은
    취소 처리가 됐고 7월 8월은 기간이 지나서 안된다고 하네요..
    물론 사용내역도 없고 다운로드 내역 또한 없습니다.
    세상에 어느 누가 16500원 결제해놓고 사용을 안할까요..?? 그것도 두달씩이나..
    정말 정말 너무너무 화가 납니다..
    어떻게 하면 해결할수 있을지 꼭 좀 부탁드립니다!!

첨부파일

  • 1.PNG (161.9K) DATE : 2013-09-09 22:47:25
  • 2.PNG (170.1K) DATE : 2013-09-09 22:47:25

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당사이트에서의 동의없는 자동결제에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
149078 휴대전화 MS잠실 김동주 2013-09-03
149076 통신 리더스코리아 서민수 2013-09-03
149074 식음료 박가네깐풍기 장미라 2013-09-03
149071 식음료 삼양 이초이 2013-09-03
149070 휴대전화 LGU+/KT/서울 최윤근 2013-09-03
149068 식음료 박가네깐풍기 장미라 2013-09-03
149066 서비스 현대홈쇼핑

처리중

오배송
김미정 2013-09-03
149064 기타 라보떼의원 유명화 2013-09-03
149063 생활용품 골드마인즈 안종호 2013-09-03
149062 금융 MS종합할부금융 성기택 2013-09-03
149061 기타 소비자 김신석 2013-09-03
149060 서비스 포레스트 휘트니스 이해림 2013-09-03
149059 기타 이태학 2013-09-03
149058 기타 바디프랜드 전혜영 2013-09-03
149057 휴대전화 다날 강혜지 2013-09-03
149056 서비스 폭스네일 이명이 2013-09-03
149055 통신 리더스 코리아 정지철 2013-09-03
149054 기타 현대카드 윤종표 2013-09-03
149053 기타 재문의 이주영 2013-09-03
149052 유통 폭스이너웨어 전혜원 2013-09-03
149051 서비스 한일정수기 정소명 2013-09-03
149050 건설 협성건설 홍성균 2013-09-03
149049 기타 YBM어학원 채문주 2013-09-03
149048 생활용품 티켓몬스터 허윤제 2013-09-03
149046 통신 LGT 김지호 2013-09-03
149043 휴대전화 LG유플러스 서순아 2013-09-03
149041 기타 jj맘 윤혜영 2013-09-03
149038 기타 아이넷스쿨 이진민 2013-09-03
149034 휴대전화 마이러브로또(주)페 이형욱 2013-09-03
149033 통신 LGU+ 손병철 2013-09-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.