[ 아이비젼 ] 효과가 전혀없는제품
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- 작성자 : 박정옥
- 조회수 : 57회
- 작성일 : 13-09-09 18:45:30
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동아일보 광고에 자주 나오던 시력을 회복시켜준다는 아이비젼을 구매했습니다.
한달간 꾸준히 착용하면 안경없이 생활할수 있다는 광고와 판매담당자의 전화통화를 믿고 지푸라기라도 잡는
심정으로 적지않은돈 298,000원에 구매하여 한달간 착용하였으나 효과가 전혀 없습니다.
환불받을 방법이 있을까요?
한달간 꾸준히 착용하면 안경없이 생활할수 있다는 광고와 판매담당자의 전화통화를 믿고 지푸라기라도 잡는
심정으로 적지않은돈 298,000원에 구매하여 한달간 착용하였으나 효과가 전혀 없습니다.
환불받을 방법이 있을까요?
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일시력을 회복시켜준다는 해당제품의 효과가 전혀없는것과 관련하여 몹시 실망스러우셨겠습니다. 과대광고에 대한 입증자료 확보시 구입후 3개월 이내 취소요구할 수 있습니다. 하지만, 효과불만족으로 인한 구입취소 요구는 어려울 수 있으므로 업체측과 다시한번 협의하셔야할것으로 사료됩니다. 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 저녁시간 되세요.