[ 한솔교육 ] 한글나라교사가 교육비받고 사라졌는데 교구환불을 안해준다고 합니다.
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- 작성자 : 신혜경
- 조회수 : 41회
- 작성일 : 13-09-09 16:13:49
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한글나라 교사랑 1년넘게 수업을 함께해서 그 선생님을 믿고 수학나라 수업을 하게 되었는데 시작한지 얼마되지않아 교사가 잠수를 탔는데 회사측에서는 교구나 교재의 환불을 안되고 수업료만 환불해준다고합니다.
제가 그만두려고 한것도 아니고 선생이 없어져서 수업을 못하게되었고, 다른 교사는 언제 오냐고 하니 언제가 될지 모른다고 하여 다른 회사의 교육을 시작했는데... 필요도 없는 교구를 회사가 교사 관리를 못해서 벌어진 그 책임을 왜 소비자가 떠안아야합니까? 전액 환불을 되지 않더라고 사용분 빼고 나머지만이라고 환불받아야 한다고 생각합니다. 그리고 문제가 생겨서 여러 학부형을 상대해야하는 회사쪽 사람들 짜증나는건 이해하지만 그래도 그 회사에서 월급받는 사람이 그 회사가 잘못한 부분으로 학부형을 대할땐 친절이 기본이라고 생각합니다. 너무 불친절하고 짜증섞인 말투까지...전액 환불받고 손해배상까지 요구하고 싶네요. 밀린 보강이 얼마이며 수업도 제대로 진행되지도 않았고...암튼 교구는 꼭 환불받아야한다고 생각합니다.
제가 그만두려고 한것도 아니고 선생이 없어져서 수업을 못하게되었고, 다른 교사는 언제 오냐고 하니 언제가 될지 모른다고 하여 다른 회사의 교육을 시작했는데... 필요도 없는 교구를 회사가 교사 관리를 못해서 벌어진 그 책임을 왜 소비자가 떠안아야합니까? 전액 환불을 되지 않더라고 사용분 빼고 나머지만이라고 환불받아야 한다고 생각합니다. 그리고 문제가 생겨서 여러 학부형을 상대해야하는 회사쪽 사람들 짜증나는건 이해하지만 그래도 그 회사에서 월급받는 사람이 그 회사가 잘못한 부분으로 학부형을 대할땐 친절이 기본이라고 생각합니다. 너무 불친절하고 짜증섞인 말투까지...전액 환불받고 손해배상까지 요구하고 싶네요. 밀린 보강이 얼마이며 수업도 제대로 진행되지도 않았고...암튼 교구는 꼭 환불받아야한다고 생각합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일선생님과 연계해서 같이 사용해야하는 교구를 구입후 선생님이 갑자기 사라져 제대로 활용하지못해서 환불요청인데 불가하다고 해서 매우 속상하시겠습니다. 방문판매 등에관한 법률상 청약철회기간이(구입 후 14일 이내)경과 했기 때문에 계약해제가 안됩니다. 업체와 협의를 통해서 처리하셔야 할것으러 사료됩니다. 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 건강한 한주 되세요.