[ sk브로드밴드 ] 유학생폰 사용 내역
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- 작성자 : 이해명
- 조회수 : 71회
- 작성일 : 13-09-13 15:09:31
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제가 8월27일 일본으로 잠시가게되어 유학생폰을사용하려고 인터넷을검색해서
전화상담을하다 포켓와이파이라는 상품을추천받었습니다. 1개월 99000원 이라고해서
이상품을 사용하고 9월 12일귀국해서 돌아왔는데 2개월요금을 내라는겁니다.
저는 상담받을때 들은내용은 사용기간이1달간 사용해서 99000원이지 월기준1일부터적용되서
99000원이라는건설명해주지않았습니다.
8월9월요금2개월치를지불하라는것입니다.
3일더쓰려고 99000원을 쓴다는건 상식적으로말도안돼고
저에게설명한건사용기간일부터 한달이라고했지 1일기준으로 99000원이라고말해주지않았습니다.
2주 정도사용하고 198000원 이라면 차라리 로밍해서 사용했죠.
저보고 홈페이지를 확인해보라고 제잘못이라고 회사쪽에서 잘못이없다고 하지만
그상담원이그렇게설명을듣고 제품을고른건데
너무 억울하여 어떻게든 법적으로 해결하고자합니다.
회사는 sk브로드밴드 서울특별시 강남구 대치동 시몬빌딩 2층 135-286
전화번호 :1566.1812
전화상담을하다 포켓와이파이라는 상품을추천받었습니다. 1개월 99000원 이라고해서
이상품을 사용하고 9월 12일귀국해서 돌아왔는데 2개월요금을 내라는겁니다.
저는 상담받을때 들은내용은 사용기간이1달간 사용해서 99000원이지 월기준1일부터적용되서
99000원이라는건설명해주지않았습니다.
8월9월요금2개월치를지불하라는것입니다.
3일더쓰려고 99000원을 쓴다는건 상식적으로말도안돼고
저에게설명한건사용기간일부터 한달이라고했지 1일기준으로 99000원이라고말해주지않았습니다.
2주 정도사용하고 198000원 이라면 차라리 로밍해서 사용했죠.
저보고 홈페이지를 확인해보라고 제잘못이라고 회사쪽에서 잘못이없다고 하지만
그상담원이그렇게설명을듣고 제품을고른건데
너무 억울하여 어떻게든 법적으로 해결하고자합니다.
회사는 sk브로드밴드 서울특별시 강남구 대치동 시몬빌딩 2층 135-286
전화번호 :1566.1812
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