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[ 다날 ] 다날 소액결제 사기

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  • 작성자 : 조현의
  • 조회수 : 172회
  • 작성일 : 13-09-18 16:17:28

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몇달전부터 휴대폰 요금으로 다날에서 소액결제라며
돈을 빼간것을 이제서야 발견했네요.
전액 환불받을 수 있는 빠른 방법이 있나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 추석연휴 보내시기 바랍니다.

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