[ 롯데닷컴 ] 쇼파 색상
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- 작성자 : 이선엽
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 13-09-09 13:01:15
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8월 30일 인터넷 옥션을 통하여 롯데닷컴이라는 업체에서 쇼파를 구입하엿습니다
이사 준비를 하고 있기에 물건만 받아놓고 (8월30일) 9월 6일에서야 박스포장을 뜯고 쇼파를 설치하였습니다
이사준비를 하여 이것저것 가구 및 전자제품 이 들어오느라 쇼파를 마지막에서야 설치를 하고나서야
색상이 상이하다는걸 알게되었습니다
저희가 주문한 색상은 라이트그레이(밝은회색) 이엇는데 실제로 배송된 색은 베이지 색상이엿습니다
업체에 물어봣더니 채도(조명빨)때문에 그렇게 보인다는 겁니다
사진까지 보내줬더니 계속 채도때문에 그렇다는 말을 하더군요
그래서 너무 화가나서 환불요청을 했더니 자기네 배송오류가 아니기때문에 환불 및 반품은 불가능하다군요
사진을 올려드립니다 한번 판단 부탁드릴께요
사진 파일명 0820이 사이트에 올려져있는 사진 이고 0906이 실제 배송된 사진입니다
이사 준비를 하고 있기에 물건만 받아놓고 (8월30일) 9월 6일에서야 박스포장을 뜯고 쇼파를 설치하였습니다
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색상이 상이하다는걸 알게되었습니다
저희가 주문한 색상은 라이트그레이(밝은회색) 이엇는데 실제로 배송된 색은 베이지 색상이엿습니다
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그래서 너무 화가나서 환불요청을 했더니 자기네 배송오류가 아니기때문에 환불 및 반품은 불가능하다군요
사진을 올려드립니다 한번 판단 부탁드릴께요
사진 파일명 0820이 사이트에 올려져있는 사진 이고 0906이 실제 배송된 사진입니다
첨부파일
- 20130820_120535.jpg (287.2K) DATE : 2013-09-09 13:01:15
- 20130906_211157.jpg (245.8K) DATE : 2013-09-09 13:01:15
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.