휴대폰 게임비 폭탄! > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 파티게임즈 ] 휴대폰 게임비 폭탄!

페이지 정보

  • 작성자 : 권경섭
  • 조회수 : 94회
  • 작성일 : 13-09-16 16:58:44

본문

유치원생 아들이 카카오톡을 통해 운영되는 게임을 하다가 메세지로 10만원이 넘는 돈이 결재가 됐다는 걸 확인했습니다. 그래서 해피스트릿이라는 게임에 접속해서 구매과정을 보았더니 인증절차나 비밀번호 입력없이 클릭 2번에 바로 바로 결재가 되었습니다. 아직 모르는 아들은 그냥 계속 눌렀다고 하는데요
전화로 불만 제기나 아예 안된다는 자동응답멘트만 나오고 홈피에서도 글이 올려지지 않네요
해결 부탁드립니다..꼭~더이상의 피해자가 안 생기도록 해주세요!!

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

어린자녀분이 게임을 하는 과정에서 결제가 이루어져 무척 놀라시고 당혹스러우시겠습니다. 민법 제5조에 의거 미성년자가 법률행위를 하려면 원칙적으로 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다. 이를 위반한 경우에는 그 행위를 취소할 수 있다고 규정되어 있으며 부모나 법정대리인이 미성년자의 계약을 인지한후에 계약내용의 일부를 이행한 사실이 있다면 취소할 수 있는 행위를 추인한 것으로 간주하여 계약행위의 취소를 요구할 수는 없고 계약의 해지만을 요구할 수 있으므로 주의해야 합니다. 또한 대부분의 온라인 서비스 사업자들은 이용약관에 무료서비스 후 자동유료전환에 대하여 안내하고 있으며 이용약관에 안내된 자동유료전환에 대하여 동의한 경우 피해구제가 어려울 수 있습니다. 이용자의 동의 없는 소액결제에 대하여는 요금수납 대행회사(이동전화회사)에게 해당 콘텐츠 제공회사의 연락처를 확인하여 가입당시 이용약관 및 동의여부를 근거로 이의제기 하여야 하며,휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청하실 수도 있습니다. 건강한 오후 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
151427 유통 홈플러스 이미경 2013-09-16
151426 휴대전화 삼성전자 임근형 2013-09-16
151420 생활용품 1111 전미선 2013-09-16
151416 자동차 강릉카세타

처리중

과잉정비
강복용 2013-09-16
151414 서비스 씨앤앰 김병남 2013-09-16
151413 식음료 이마트 백민경 2013-09-16
151412 기타 옐로우캡 조미화 2013-09-16
151408 생활용품 현대택배/현대몰 정현정 2013-09-16
151403 기타 오정란 2013-09-16
151401 기타 GIRL 윤미숙 2013-09-16
151400 휴대전화 인포허브

처리중

자동결제
임대선 2013-09-16
151398 기타 GIRL 윤미숙 2013-09-16
151394 기타 아디다스 김민승 2013-09-16
151393 생활용품 위메프 이진영 2013-09-16
151387 식음료 비젼컴퍼니 양승수 2013-09-16
151386 기타 로지텍 심석호 2013-09-16
151385 유통 cj대한통운 최욱진 2013-09-16
151384 식음료 매일유업 최민서 2013-09-16
151383 식음료 매일유업 최민서 2013-09-16
151382 유통 홈플러스 이미경 2013-09-16
151381 생활가전 캐리어 남민 2013-09-16
151380 통신 cartoon567 강경표 2013-09-16
151379 기타 (주)픽토소프트 이영남 2013-09-16
151378 통신 에프디컴퍼티 정자점 서선미 2013-09-16
151377 생활용품 네오스페샬 한진희 2013-09-16
151373 휴대전화 개인 박원길 2013-09-16
151372 서비스 11번가 최현성 2013-09-16
151371 자동차 이호진 자동차 딜러 권종찬 2013-09-16
151366 생활용품 무지개생활용품 지영 2013-09-16
151356 기타 싸커랜드 박지환 2013-09-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.