[ 삼성전자 ] 삼성전자 김치냉장고 소비자고발에 문제점을 올렸는데 오히려 왜그런데 올렸나며 혼난사례
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- 작성자 : 이해정
- 조회수 : 115회
- 작성일 : 13-09-16 12:03:20
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소비자고발에 억울한 내용을 올리면 문제가 어느정도 해결되는가 싶어서 올렸더니 적반하장도 유분수지 그것도 명절전에 전화해서 왜 본인이 돈내고 AS해야할 문제를 왜 그런데 올렸나며 뭐라고 하더라구요. 참 어이가 없어서 기분 좋아야 할 명절에 기분만 상하게 하는 삼성전자 아저씨 정말 밉더라구요.... 요는 -김치냉장고가 외관에 유리로 덧대어져 있는 부분이 네군데가 다 들떠서 시간이 더 가면 떨어질수도 있겠다 싶어 AS를 요청했는데 기간이 지나 본인 부담을 해야 한데서 그럼 이제품은 다 이런식으로 떨어지겠네요 판매할때 이렇게 된다고 얘기좀 해주지 그랬냐 그럼 다른 제품을 샀을텐데 그랬더니 사용하다가 전원이 꺼지는 일이 생기는 것도 다얘기 해야하냐며 그런걸 일일이 설명해줄수 없다고 화내더라구요. 저는 소비자고발에 억울한 내용을 올리면 좀 해결될줄 알았는데 전혀 혼만 난 상황이라 이건뭔가 싶더라구요 대기업의 횡포 인가 하는 생각도 들고요 힘이없는 서민들을 이런 식으로 당하는구나 라는 생각도 듭니다...억울해요 큭ㅎㅎ
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