[ 레드앤블루 ] 환불불가능하다고하네요
페이지 정보
- 작성자 : 정규태
- 조회수 : 106회
- 작성일 : 25-02-24 12:58:32
본문
25년 2월22일 오후 4시30분경에 공연장까지 네비를 검색해보니깐 오후6시가넘어 도착해서 취소를하려고 인터파크측에전화하니깐 환불취소가불가능하다고그래서 제가 어떻게 해야되는지물어보니깐 업체측에전화해보라그래서 전화해보고 일단빨리가보라그래서 전화를하면서갔는데 주말이라서 연락도안되고 오후6시공연이라서 공연잘에 오후6시 3분쯤에 도착했는데 입장도 불가능하다고하고 환불도안된다그러네요 공연을 보지도 못했고 환불도 안되는게 말이되나요?? 답답하고 억울하고 돈이 아깝네요..
- 이전글예약날짜 취소시 위약금 내라고함 25.02.24
- 다음글막걸리를 3병 구입했는데요 25.02.24
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.