[ KT ] 통신비 환불신청
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- 작성자 : 권해경
- 조회수 : 519회
- 작성일 : 26-04-22 14:08:24
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저는 2025년 12월 26일자로 기기변경과 통신사 변경을 하면서 요금이 과납 되었음에도 불구 하고 오히려 정지 협박으로 과다 청구를 일삼고 과납되었는데도 지금 벌써 3번째 정지를 당해서 업무를 못하고 있어요
대리점(소룡점)에 와도 고객센터로 해결 하라…
고객센터로 연결 하면 전산 핑계만 되고…
LG측 부당 이월된 금액 핑계만 대면서…오히려 실제 사용한 kt모바일 청구만 놓고 보면 약 오늘 2026년 4월 22일자 현재로 13만원대 과납되어서 환불 대상임에도 함부로 정지 시키고 부당하게 채권추심까지 서슴지 않고 있어요
변호사 사무실 상담해 보니 …소비자 고발센터에서 환불을 도와 주신다고 해서 이렇게 글을 남깁니다
대리점(소룡점)에 와도 고객센터로 해결 하라…
고객센터로 연결 하면 전산 핑계만 되고…
LG측 부당 이월된 금액 핑계만 대면서…오히려 실제 사용한 kt모바일 청구만 놓고 보면 약 오늘 2026년 4월 22일자 현재로 13만원대 과납되어서 환불 대상임에도 함부로 정지 시키고 부당하게 채권추심까지 서슴지 않고 있어요
변호사 사무실 상담해 보니 …소비자 고발센터에서 환불을 도와 주신다고 해서 이렇게 글을 남깁니다
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