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  • 작성자 : 방은아
  • 조회수 : 43회
  • 작성일 : 13-09-14 22:22:40

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비비안 상품을 방송을 보고 구매햇어요. 구성품중 그린색상이 기본 구성에 포함이 되어잇어서 구매결정을 햇으나  배송된 상품 에는 그린색상이 없고  다른 아이보리 색상이 배송되엇답니다.
업체 통화후 죄송하다며 아이 보리와 그린을 맞교환하기 로 하엿 답니다.
 그러나 업체는 일주일후 아이보리를 다시보내왓고  재차죄송하다며  또다시 일주일이 더지나서  맞교환을 하여주었죠  그러나 업체는 다시 아이보리를 보내왓고  다시죄송 하다며 교환한것이 다시 아이보리를 보내  왓어요.  전화를 하면 형식적이구여  이렇게 전달이 잘이루어지지 않자  책임자 와 통화하겟다해도  바꿔주는 씨스템이 아니라 전달하여 전화를 걸어 주겠다고 두차례 전화를 통화 해으나  전화는 오지 않았습니다.
방송을 통하여 판매를 하는 업체가 이렇게 부실한 태도를 보여도 되는건지요.
다시 교환요청을 해도 저를 약올리듯이 다시 같은 상품을 배송하고 또배송하고 전화도 오지않는 이런업체가
방송을 통해 영업을 하는 것은 잘못된것이  아닌지요.  잘못배송된 상품은 어트케보상받을지요
다시 교환신청이 무의미합니다.  같은일을 반복하니 어쩝니까.....
또  바쁜사람 시간을 한달여 빼앗고잇는 이업체 부당함을 고발합니다.

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