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[ 삼성 ] 스마트폰 a/s

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  • 작성자 : 김경환
  • 조회수 : 62회
  • 작성일 : 13-09-12 14:46:42

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스마트폰을 4월 초중에 구매하여 사용중에 화면이 켜져 있는 상태가 지속되어 서비스들 다녀 왔지만  해결되는건 없고  카톡에서 지원 하는 게임과 호환이 안된다하며 어플을 지워주고 기기 초기화만 하고 돌아옴
이런 증상으로  서비스를 4회 받았지만 매번 같은 소리만 하네요..
스마트폰을 쓰라는건지 쓰지 말라는건지...
어플을 설치하고 사용 하려고 스마트폰을 쓰는건데 어플과 호환이 안된다고 매번 삭제만 하고 기기 초기화만 해주는 삼성 써비스에 화가 납니다..
그전 겔3 사용할때나 똑같은 기종 s4 사용자는  저와 같은 증상이 안나타나는 데 유독 제꺼만 이런 증상이 나타납니다..
기기를 바꿔주던지 환불을 해주던지 해결책을 내놔야지 매번 어플 삭제 기기초기화  그렇다고 시간이 많아서서비스를 받으러 매번 갈수도 없고  화가나네요..

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담당자님의 댓글

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