비용없이 교체하라던 핸드폰이.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 비용없이 교체하라던 핸드폰이..

페이지 정보

  • 작성자 : 라임
  • 조회수 : 132회
  • 작성일 : 13-09-25 12:07:12

본문

부모님께서 7월말경 받으신 마케팅 전화가 발단이 되었습니다.
아버님이 지금 2G 폰을 쓰고계셨는데 스마트폰은 불편해하셔서 기존 2G 폰을 유지하면서 낡은폰을 비용 발생 없이 새폰으로 바꾸실수있단 말에 속아 그렇게 한다 하셨습니다.
계약서나 신분증 요구없이 3-4일뒤에 핸드폰이 배송되어왔고 sk텔레콤이 아닌 sk텔링크라는 별정통신으로 가입 개통 되었더라고요..부모님들은 sk텔레콤인줄 아셨고요..ㅡㅡ;;

한달뒤 요금청구서가 날라왔고 거기에 계약기간 36개월 할부 매달 12,270을 납부해야 한다고 하네요..
2G 폰을 저가격에..놀라울따름이네요..ㅡㅡ

중도해지시 위약금 문제도 없다고 했는데 말도 다르고..

어리숙한 노인분들을 상대로 우롱하는 이런 얄팍한 없체들..

 이일을 어찌 처리해야하나요?

자세한 답변부탁드려요..부모님이 넘 상심해계시네요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 10월 30일 개소한다고 밝혔습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 직접 상담하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
153015 휴대전화 인포허브 이민영 2013-09-25
153014 digital 인터톡sd card 선진정밀 2013-09-25
153013 서비스 개인 고태경 2013-09-25
153012 통신 kt 김민정 2013-09-25
153011 식음료 (주)큰사람 박용화 2013-09-25
153010 금융 라이나생명 이치우 2013-09-25
153004 휴대전화 SK 텔레콤 박현진 2013-09-25
153001 생활용품 봉쥬르레이디 박혜인 2013-09-25
153000 통신 넷마블 임화경 2013-09-25
152990 기타 WIZWID 이승희 2013-09-25
152981 자동차 (주)화용운수 김병철 2013-09-25
152979 통신 엔씨소프트 김태근 2013-09-25
152976 휴대전화 올레KT 김현석 2013-09-25
152974 생활가전 lg전자 박정선 2013-09-25
152973 생활가전 청호ce 김현주 2013-09-25
152972 유통 로젠택배 이다영 2013-09-25
152971 휴대전화 kt 올레 김민세 2013-09-25
152970 기타 소비자고발센터 김하나 2013-09-25
152969 서비스 신세계 영등포 프라 김영미 2013-09-25
152968 기타 칼호텔 고정숙 2013-09-25
152967 기타 경윤애 2013-09-25
152966 기타 노랑풍선 김유빈 2013-09-25
152965 서비스 kgb택배

처리중

배달사고
나일영 2013-09-25
152964 서비스 kgb택배

처리중

배달사고
나일영 2013-09-25
152963 기타 키키몰 김유경 2013-09-25
152962 기타 하이마트 김희선 2013-09-25
152961 통신 비스미디어 김정숙 2013-09-25
152960 기타 프로라이팅 사미경 2013-09-25
152959 digital (주)컴퓨터119 김태은 2013-09-25
152958 휴대전화 sk텔링크 김영미 2013-09-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.