[ 애견센터 ] 제발좀..애견센터때문에 골치아프네여...해결좀.해주세여..
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- 작성자 : 허애경
- 조회수 : 62회
- 작성일 : 13-09-23 18:27:00
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의사선생님께 전화통화를했는데 지켜봐야알꺼같다고하시던데..누구말을들어야될지 갖고가라는말은한번하고 계속전화가오길래...안받아던니..이제아예안오더라고여...
데리고가라고하는말은한마디에.다른말은어떡해하실꺼냐면서 그말만하고말았어여..
곤란하더라고여...어떡해해야될까여?오늘이3일째되
건강하다는말은했는데..정못믿겠더라고여..그래서 제가직접확인을했더니..상태지켜보라는말을하시는의사가..제가전화를해서 지켜봐야된다고얘기를애견샵사장한테말을했더니..그럼일주일지나서 데리고가라는말을하더라고여.계속말을안하더니...지금도계속상태가안좋나봐여..
환불이될까여?3일밖게안되서...지켜봐도 안좋으면어떡해되는거져?아니면일주일지나서 데리고왔다가 증상이똑같으면 환불은될까여..답답하고 힘드네여..도와주세여.제발./.그리고
하루만에눈꼽이껴서 코에콧물도나서 치료를해달라고했는데..안했었어.
어떤분이색깔이썩인걸사실려고 하시는데.제껄보시고 이게더이쁘다고 하얀색이고 이것사겠다고하시더라고여..그럼거기서 분양이라는게되잖아여..안그래여.
그런데,저는내쫓은것처럼하시면서..강아지데리고나가라고 하시더라고여 저도 치료때문에그날사서 치료좀해달라고하는데그렇수가있나여?아니잖아여.안그래여 치료를해서 데리고가시라고하시던지..치료은다해드릴께여문제있으면바로바로오라고해놓고 말이틀리더라고여..
그리고아이들도 털알러지가있어서 못키우다니깐..그건우리잘못이지..자기네들은잘못없은듯이말을하더라고여...알러지가금방나오긴하지만..늦게나올수도있잖아여 안그래여..화가많이나여
치료도안된다..치료가좀더필요할꺼같다는말을의사께서했는데.그냥잘먹고 잘논다.거짓말이나하고.기가막혀요...눈꼽이갖고와서 새벽에보니깐노랗게낀것아시져.그렇게껴떠라고여...눈꼽이아니라눈병이라고하져.그말을했떠니..안약넣었어요하더고 순거짓말만치네여...
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담당자님의 댓글
담당자 작성일분양받은 강아지 질병으로 애견센터에 데려다준후 제대로된 치료가 되지않았음에도 불구하고 퇴원을 강욯고있어 정말 난감하시리라 생각됩니다. 사업자 책임하의 회복기간이 30일을 경과하거나, 판매업소 관리중에 폐사시에는 동종의 애완동물로 교환 또는 구입가 환급 이라고 규정되어 있습니다. 애완동물 판매업 관련 분쟁해결기준에는 구입 후 15일 이내 질병 발생의 경우에는 판매업소(사업자)가 제반비용을 부담하여 회복시켜 소비자에게 인도하여야 합니다. 만일 집에서 치료하다가 애완동물이 죽으면 보상받기 어려우므로 동 애완동물을 집으로 데려오지 말고 사업자에게 데려다주고 치료를 요구하고, 치료가 완전히 끝나 건강해지면 데려오도록 해야 합니다. 동물보호법에 근거하여 동물판매업자로 등록하지 않은 경우 또는 소비자분쟁해결기준을 준수하지 않은 경우에 대해서는 판매업소 관할관청에 행정조치를 요구할 수 있습니다. 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 저녁시간 되세요.