11번가 11개월 무이자 할부 결제시 주의 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 11번가 ] 11번가 11개월 무이자 할부 결제시 주의

페이지 정보

  • 작성자 : 이철승
  • 조회수 : 347회
  • 작성일 : 13-09-26 15:53:54

본문

5월달에 11번가에서 80만원 상당의 노트북을 사면서

11개월 무이자 할부가 있길래

재미있다 생각해서 일부러 11개월로 결제해서 샀는데.

지난달 카드 결제 내역을 보니 떡하니 할부 수수료가 나오고 있었습니다.

11번가에 전화해서 물어보니.

11개월 할부한건 맞는데. 자기네 무언가를 통해서 결제하지 않았기 때문에

무이자가 적용되지 않았다고 어쩔수 없다고만 합니다.

당연히 11개월 무이자 혜택이 있으면.

배너를 통하건 그냥 결제 버튼으로 하건 똑같이 처리해야 하는데.

자기네 잘못은 없고 잘못 결제한 본인이 알아서 수수료를 내라고만 합니다.

애초부터 할부할 생각도 없었는데 11번가에서 11개월이란 이란게 신기해서 그냥 신청한거데..

이제와서 소비자 잘못이니..자기네는 잘못없다고 하면..

첨부터 배너를 클릭해서 결제하지 않으면 무이자 혜택이 없다고 공지도 안해 놓고..

완전히 사기입니다..

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
153263 기타 웨스턴가구 김미정 2013-09-26
153262 휴대전화 목포엘지서비스센타 안혜숙 2013-09-26
153261 통신 SK브로드밴드 최용희 2013-09-26
153260 생활가전 삼성 박혁제 2013-09-26
153259 자동차 SK엔카 원용대 2013-09-26
153258 기타 티켓몬스터 김자원 2013-09-26
153257 식음료 오뚜기 윤수진 2013-09-26
153256 휴대전화 페이원 장상익 2013-09-26
153255 기타 청아치과 심민정 2013-09-26
153254 서비스 안중(이삭렌트카 최장미 2013-09-26
153253 기타 kgb 택배 이현구 2013-09-26
153252 통신 kt 인터넷 박무성 2013-09-26
153251 통신 김종순 2013-09-26
153250 자동차 기아 김미선 2013-09-26
153249 생활용품 하이킥즈(전자상거래 고연희 2013-09-26
153248 기타 월드여행사 장관우 2013-09-26
153247 식음료 영양반점 오성미 2013-09-26
153246 휴대전화 sk휴대폰 김영태 2013-09-26
153245 생활용품 인터메디코스 전소진 2013-09-26
153244 휴대전화 예원 권정혁 2013-09-26
153243 통신 LG U+통신대리점 김수진 2013-09-26
153242 자동차 기아 김미선 2013-09-26
153241 기타 진하세탁소 차윤희 2013-09-26
153240 생활용품 인터메디코스 전소진 2013-09-26
153239 금융 홈플러스 전연신 2013-09-26
153238 자동차 알페온(쉐보레) 안병만 2013-09-26
153237 금융 홈플러스 전연신 2013-09-26
153236 서비스 (주)엔케이솔루션 최수진 2013-09-26
153235 생활가전 삼성전자 홍원자 2013-09-26
153234 서비스 교원가족상조 김정숙 2013-09-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.