[ sk텔레콤 ] sk텔레콤결합상품접수관련
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- 작성자 : 고태옥
- 조회수 : 82회
- 작성일 : 13-09-27 18:39:26
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26일 sk텔레콤 결합상품문의 해서 핸드폰lg에서 옮기고 인터넷 tv 다른통신사위약금까지 물어가면서 신청들어갔는데 sk브로드직원업무실수로 10시까지 대리점에서 기다렸다가 오늘 오전에 상담연결 자기들 실수인정! 어제날짜 로 결합상품 들어가야 혜택받을수 있는건데 tv하나로 혜택 못받게 됐으니 소명해달라했으나 상담원들 확인후 한시간있 다 전화준다 하루종일 미루고 우린 위약금에 일주일이라는 시간을 기다려야 된다니 말이되냐구여 아니 타통신사에 위약금까지 물어가며 sk결합상품쓰겠다고온 고객한테 본인들 일처리잘못하구선 해결도 안해주고 계속확인후 연락주겠다고 시간만 끌더니 결국 업무시간종료되고 연락이 없네여
핸드폰3인에인터넷,tv 하루에 접수들어가야 지원받을수 있다기에 핸드폰옮기고 인터넷신청들어갔고 tv는 sk브로드직원실수로 접수안돼 피해보고 있습니다ㆍ잘쓰고있던 다른통신사위약금에 시간낭비까지하고 있습니다
해결안돼 답답하네여ㅜㅜ 만삭인임산부인데 병원에서도조심해야 한다는데 이틀동안 스트레스받느냐고 힘드네여ㅜㅜ sk텔레콤이 무슨고객만족도 1위회사인가여? 일처리하나 제대로 안해주는데...해결할수있도록부탁드립니다
핸드폰3인에인터넷,tv 하루에 접수들어가야 지원받을수 있다기에 핸드폰옮기고 인터넷신청들어갔고 tv는 sk브로드직원실수로 접수안돼 피해보고 있습니다ㆍ잘쓰고있던 다른통신사위약금에 시간낭비까지하고 있습니다
해결안돼 답답하네여ㅜㅜ 만삭인임산부인데 병원에서도조심해야 한다는데 이틀동안 스트레스받느냐고 힘드네여ㅜㅜ sk텔레콤이 무슨고객만족도 1위회사인가여? 일처리하나 제대로 안해주는데...해결할수있도록부탁드립니다
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