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[ KGB 택배 ] KGB 고발합니다.

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작성자 : 오유진
조회수 : 292회
작성일 : 13-09-06 16:51:17

본문

KGB택배.
어제 참기름통 파손되어 도착.
( 6통중 3개파손)
KGB에 전화( 20여차례)
오늘도두번해도
바쁘다다시전화해달라는멘트만나옵니다.

첨부파일

IMG_20130905_151239.jpg (876.9K) DATE : 2013-09-06 16:51:17
IMG_20130905_151245.jpg (877.5K) DATE : 2013-09-06 16:51:17

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

배송중 참기름통이 파손되어 무척 속상하셨겠습니다. 택배 운송 중 멸실되었을 경우 운임 환급 및 운송장에 기재된 운송물의 가액을 기준으로 산정한 손해액을 지급받을 수 있습니다. 소비자가 운송장에 운송물의 가액을 기재하지 아니한 경우, 인도예정일의 인도 예정장소에서의 운송물 가액을 기준으로 산정한 손해액 지급요구할 수 있습니다. 훼손이 되었을 경우 멸실된 제품에 대해 보상기준이 적용됩니다. 업체측과 연락이 되지않을경우 사업체에 내용증명으로 피해보상을 요구할 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루되세요.

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