[ 리홈쿠첸 ] 리홈쿠첸 IH전기렌지 A/S를 해주지 않습니다
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- 작성자 : 손재현
- 조회수 : 86회
- 작성일 : 13-09-25 15:54:12
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2013년 8월 23일 리홈쿠첸의 IH전기렌지를 구입하여 1주일 사용하고 고장이나서 서비스센타에 A/S의뢰를 하였습니다만 본사에서 추석이라서 부품 공급이 늦어진다.. 뭐 이렇게 답변하다가 이제는 본사에서 부품을 보내주지않는다고 합니다.
리홈쿠첸의 A/S가 이렇게 않될줄 알았다면 사지도 않았을텐데요...
리홈쿠첸의 A/S가 이렇게 않될줄 알았다면 사지도 않았을텐데요...
첨부파일
- doc02956320130924162830.pdf (244.3K) DATE : 2013-09-25 15:54:12
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체 전기렌지 구입후 하자로 인한 A/S요청후 부품공급지연으로 인한 부실한 A/S정책에 몹시 실망스러우셨으리라 생각됩니다. 업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바라며 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화를 검토할 예정입니다. 건강한 오후시간 되세요.