지난번에 글 한번 올렸는데요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 히로키샵 ] 지난번에 글 한번 올렸는데요

페이지 정보

  • 작성자 : 이영숙
  • 조회수 : 148회
  • 작성일 : 13-10-08 09:36:42

본문

히로키샵 제품때문에 일전에 문의 한번 드렸습니다.
업체쪽에 연락해서 촉구한다고 답변 주셨는데요.
그런데요...
정말 어이없습니다.
저는 저대로 저의 양심에 의해 정확히 불편함을 말씀드렸고
그쪽 업체는 완강히 부인했거든요.
그럼 반송처리도 그렇게 명확히 했어야 하는거 아닙니까?
저의 불편함에 대해선 그렇게 완벽하게 방어하시더니
반송처리하는 것에 대해선 왜 그리 흐리멍텅인지...
그쪽 업체에선 제 문의글에 대해서 27일날로...금일 반송처리하겠습니다....라고 답변을 올려놨더군요.
저는 저대로 반응을 하고 있었고 그래도 일단 반송처리하신다니 반송처리된거 받은 상태라도 저대로 대응책을 생각하고 있었습니다.
그런데 도무지 기다려도 오지 않아 10월 2일날 반송에 대해 문의 글 올렸더니 그제서야 반송처리한다고 답변을 남기셨더군요.
그런데 오늘이 8일 입니다.
우체국 택배.. 칼같이 처리되는거...하루이틀 겪은 사람 아니라 잘 압니다.
그런데 아직도 처리되지 않고 운송장 조회조차 되지 않더군요.
이런 불편함에 대해선 도대체 어떤 보상을 받아야 하는 겁니까?

막말로 그쪽에선 손해볼꺼 없는 상황이잖아요.
저는 도대체 뭡니까?
억울하게 제품에 대해 누명 쓴것도 짜증나는데...업체의 이런 미비한 처리 정말 화가 납니다.

g마켓을 통해 문의 글을 남기긴 했지만 제 억울함에 여기에 다시한번 글을 남깁니다.
070-7463-3983
031-573-3979
업체 연락처입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
154572 휴대전화 LG 이현미 2013-10-02
154570 휴대전화 LG 이현미 2013-10-02
154567 식음료 만나푸드 최효실 2013-10-02
154566 기타 오투옥서스 설동훈 2013-10-02
154564 식음료 로젠택배 안혜진 2013-10-02
154563 생활용품 브랜드큐브 조충우 2013-10-02
154560 기타 cj헬로비젼 김경아 2013-10-02
154559 서비스 롯데홈쇼핑 장엄지 2013-10-02
154558 기타 집주인 이현영 2013-10-02
154557 기타 g-school 정** 2013-10-02
154556 digital SK브로드밴드 최지욱 2013-10-02
154555 생활가전 웅진 주성주 2013-10-02
154547 생활용품 앤비가구 정정래 2013-10-02
154546 생활용품 헤리스톤 김영순 2013-10-02
154544 서비스 코레일 이현영 2013-10-02
154542 통신 KT 대전유성지사 허윤형 2013-10-02
154540 생활용품 리틀베이비 황선미 2013-10-02
154539 기타

처리중

가입문의
조명희 2013-10-02
154536 기타 화이트특급크리닝 김보경 2013-10-02
154534 기타 gs shop 이일수 2013-10-02
154532 생활가전 GE 김현정 2013-10-02
154522 식음료 매일우유 김정애 2013-10-02
154521 서비스 노량진 콩고 최나영 2013-10-02
154520 생활용품 허준영 2013-10-02
154519 서비스 노량진 콩고 최나영 2013-10-02
154518 서비스 노량진 콩고 최나영 2013-10-02
154517 서비스 노량진 콩고 최나영 2013-10-02
154516 서비스 노량진 콩고 최나영 2013-10-02
154515 서비스 노량진 레드콩고 최나영 2013-10-02
154514 생활가전 웅진코웨이 손경미 2013-10-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.