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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 148663 | 서비스 | 개인 |
처리 매출취소거절 |
이주연 | 2013-09-02 |
| 148662 | 휴대전화 | 홍길운 |
처리 14일이전 해지요청건 |
홍길운 | 2013-09-02 |
| 148660 | 서비스 | TSTOUR |
처리 관광차질에대한 보상-3 |
김동건 | 2013-09-02 |
| 148657 | 식음료 | 파리바게트 |
처리 파리바게트케익에서벌레가 |
김지현 | 2013-09-02 |
| 148653 | 통신 | 통신 Sk와 KT사 | 이선자 | 2013-09-02 | |
| 148652 | 서비스 | 다인몰 |
처리 물건배송시 포장불량 |
김정현 | 2013-09-02 |
| 148651 | 통신 | 미용실 | 신경순 | 2013-09-02 | |
| 148650 | digital | 전시몰 | 진영원 | 2013-09-02 | |
| 148649 | digital | 현대엠엔소프트 | 홍화현 | 2013-09-02 | |
| 148648 | 기타 | 시크릿홀릭 | 이수민 | 2013-09-02 | |
| 148647 | 기타 | 시크릿홀릭 | 이수민 | 2013-09-02 | |
| 148646 | 휴대전화 | 헬로모바일 |
처리 핸드폰 불법가입 |
송정용 | 2013-09-02 |
| 148645 | 서비스 | 결혼정보 |
처리 결혼정보업체 |
주시은 | 2013-09-02 |
| 148644 | 기타 | 키즈매거진 | 최영미 | 2013-09-02 | |
| 148643 | 통신 | ktm114 | 이호철 | 2013-09-02 | |
| 148637 | 자동차 | kt금호렌트카 | 백종찬 | 2013-09-02 | |
| 148632 | 서비스 | 크런치짐 내발산동 |
처리 헬스 위약금 |
이은정 | 2013-09-02 |
| 148631 | 생활가전 | LG전자 |
처리 에어컨 악취 냄새 |
이근우 | 2013-09-02 |
| 148630 | 기타 | 대한통운 |
처리 택배를 보내지도 않고 |
박소연 | 2013-09-02 |
| 148629 | 서비스 | 대한항공 |
처리 대한항공 |
김정남 | 2013-09-02 |
| 148627 | 서비스 | soil |
처리 금액 플러스 청구 |
현철호 | 2013-09-02 |
| 148625 | 서비스 | 사파리 테마파크 | 윤아름 | 2013-09-02 | |
| 148624 | 휴대전화 | 이동통신 | 이동통신 | 2013-09-02 | |
| 148622 | 서비스 | 사파리테마파크 |
처리 어린이 영상물 피해 |
윤아름 | 2013-09-02 |
| 148621 | 기타 | (주)지오테크넷 |
처리 프로그램개발업체의 횡포 |
(주)한양이엔에스 | 2013-09-02 |
| 148620 | digital | 두승디지탈 | 남예주 | 2013-09-02 | |
| 148619 | 생활용품 | 스토리몰2 | 이채리 | 2013-09-02 | |
| 148618 | 기타 | 웅진씽크빅 |
처리 명의도용 신고입니다. |
최은영 | 2013-09-02 |
| 148617 | 생활용품 | 가나수영복 |
처리 수영복 반품거절 |
안영기 | 2013-09-02 |
| 148616 | 휴대전화 | sk |
처리 스마트폰 |
이영훈 | 2013-09-02 |
