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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 148900 | 기타 | 핸드폰결재 |
처리중 이럴수가 |
강현숙 | 2013-09-03 |
| 148899 | 자동차 | 가드임팩트 |
처리중 블랙박스 환불관련 |
김현미 | 2013-09-03 |
| 148892 | 서비스 | H핫요가 동백점 |
처리중 요가 센터 회원권 |
김송이 | 2013-09-03 |
| 148882 | 통신 | 쿠 팡 | 이영애 | 2013-09-03 | |
| 148881 | 유통 | 마켓비 | 강선지 | 2013-09-03 | |
| 148880 | 기타 | 청도운문사야영장 | 심상용 | 2013-09-03 | |
| 148879 | 기타 | sole08 |
처리중 문의합니다. |
서유진 | 2013-09-03 |
| 148878 | 건설 | 협성르네상스 |
처리중 분양과 전혀 다른 외벽색깔 |
김경숙 | 2013-09-03 |
| 148877 | digital | sk브로드밴드 |
처리중 과실에따른 보상문제 |
유창범 | 2013-09-03 |
| 148876 | 서비스 | 탱크디스크 | 최진삼 | 2013-09-03 | |
| 148875 | 생활가전 | 삼성 |
처리중 PAVV |
문의자 | 2013-09-03 |
| 148874 | 생활가전 | 삼성 | 김정환 | 2013-09-03 | |
| 148873 | 생활용품 | 그리고책 | 정혜자 | 2013-09-03 | |
| 148872 | 자동차 | 구룡자동차공업사 | 한재원 | 2013-09-03 | |
| 148871 | 식음료 | 파리바게뜨 | 강민구 | 2013-09-03 | |
| 148870 | 서비스 | 드래곤힐스파 | 용동준 | 2013-09-03 | |
| 148869 | 식음료 | 파리바게뜨 | 강민구 | 2013-09-02 | |
| 148868 | 통신 | KT 인터넷 영업점 |
처리중 인터넷+TV 영업점 고발합니다 |
전재환 | 2013-09-02 |
| 148867 | 기타 | GAEA | 홍서연 | 2013-09-02 | |
| 148866 | 서비스 | 착한정육점 | 금강융 | 2013-09-02 | |
| 148865 | 기타 |
처리중 배송 지연으로 환불 요청 |
김상범 | 2013-09-02 | |
| 148864 | 식음료 | 진산웰빙(마천농협) | 이은우 | 2013-09-02 | |
| 148862 | 통신 | KT |
처리중 점점 많아지는 위약금.... |
박건수 | 2013-09-02 |
| 148844 | 서비스 | 위메이드 | 강경동 | 2013-09-02 | |
| 148839 | 서비스 | 에이플러스 퀵서비스 |
처리중 퀵서비스 비용 문제 |
윤홍선 | 2013-09-02 |
| 148838 | 기타 | 광성가구 |
처리중 쇼파 반품취소 문의 |
정미성 | 2013-09-02 |
| 148837 | 생활가전 | 동양매직 |
처리중 가스렌지쌍판불양 |
최광봉 | 2013-09-02 |
| 148836 | 기타 | 하루홀릭 | 장혜림 | 2013-09-02 | |
| 148835 | 자동차 |
처리중 자동차 수리비 |
이명숙 | 2013-09-02 | |
| 148834 | 서비스 | 해피래드 |
처리중 해피래느 제품교환 |
전유성 | 2013-09-02 |
