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물속에서 사용하던 방수폰이 5분도 안되 물이고여 건조후 수리요청 하셨는데 유상수리만 가능하다고하여 억울하시리라 생각됩니다. 공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 제품의 하자여부에 대해 다시한번 확인의뢰하시기 바라며 편안한 하루보내시기 바랍니다.
| 번호 | 분류 | 업체명 | 제목 | 글쓴이 | 작성일 |
|---|---|---|---|---|---|
| 149026 | 생활가전 | enviro 청호 | 최효비 | 2013-09-03 | |
| 149025 | 생활가전 | 삼성 |
처리중 드럼세탁기 환불절차, |
권수현 | 2013-09-03 |
| 149024 | 휴대전화 | 애플 |
처리중 핸드폰 a/s |
김연성 | 2013-09-03 |
| 149020 | 생활용품 | 탐스 | 박현진 | 2013-09-03 | |
| 149019 | 휴대전화 | 정현경 | 정현경 | 2013-09-03 | |
| 149018 | 휴대전화 | 애플 | 김연성 | 2013-09-03 | |
| 149017 | 식음료 | 11번가 | 박영숙 | 2013-09-03 | |
| 149016 | 생활가전 | 케리어 |
처리중 에어컨 교환 환불에 대해서~ |
배효순 | 2013-09-03 |
| 149014 | 금융 | 한경리치클럽 |
처리중 한경리치클럽 신고합니다. |
곽동훈 | 2013-09-03 |
| 149013 | 기타 |
처리중 비밀글 설정 |
안서연 | 2013-09-03 | |
| 149010 | 통신 | 남양주핸드폰아울렛 | 김세종 | 2013-09-03 | |
| 149009 | 서비스 | 동아세탁 | 김영애 | 2013-09-03 | |
| 149008 | 생활용품 | 김연숙 |
처리중 답변내용 처리결과 |
김연숙 | 2013-09-03 |
| 149007 | 금융 | 롯데카드 | 김용진 | 2013-09-03 | |
| 149003 | 식음료 | 해태음료 | 이선영 | 2013-09-03 | |
| 149000 | 휴대전화 | lgu+ |
처리중 핸드폰보험처리 |
정은주 | 2013-09-03 |
| 148998 | digital | 컴퓨터 | 신제인 | 2013-09-03 | |
| 148985 | digital | 아이패스 |
처리중 하이패스 단말기 A/S 불만 |
박태영 | 2013-09-03 |
| 148981 | 생활가전 | 마루이가구 |
처리중 가구주문.환불처리도안됩니다. |
윤지원 | 2013-09-03 |
| 148978 | 기타 | 박문각코칭토익 |
처리중 토익취소수수료 |
박주옥 | 2013-09-03 |
| 148974 | 기타 | 잘모르겠어요 |
처리중 문의 드릴께요! |
김정림 | 2013-09-03 |
| 148973 | 휴대전화 | 엘지유플러스대리점 |
처리중 위압금은 없다더니... |
최소영 | 2013-09-03 |
| 148968 | 기타 | 옐로우택배 |
처리중 불친절한 옐로우택배 |
박미나 | 2013-09-03 |
| 148967 | 기타 | 폭스패밀리 크럽 | 이혜영 | 2013-09-03 | |
| 148962 | 휴대전화 | sk텔레콤 | 장세동 | 2013-09-03 | |
| 148961 | 기타 | 찌꾸의 독일구매대행 | 정지하 | 2013-09-03 | |
| 148960 | 서비스 | 그루폰 |
처리중 환불관련해서~~ |
이진화 | 2013-09-03 |
| 148959 | 기타 | 해외가이드 | 이주영 | 2013-09-03 | |
| 148958 | 기타 | 노리샵 |
처리 ㅜㅜ |
장미 | 2013-09-03 |
| 148957 | 유통 | 주) 엠애드 |
처리중 환불지연 |
장경미 | 2013-09-03 |
