Sk탤레콤이 사기를쳐요..사기꾼보다 더 무서워요 > 소비자 상담 게시판

[ Sk텔레콤 ] Sk탤레콤이 사기를쳐요..사기꾼보다 더 무서워요

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작성자 : 문소영
조회수 : 434회
작성일 : 13-08-27 10:32:29

본문

Sk텔레콤핸드폰을 문규연의 명의로 010-7322-2482번과010-2109-8765번 두대를 사용하면서 5-1일 문소영이 전화로 요금제를 표준으로 변경해달라고 상담원에게 요청했더니 문규연싸와통화가 안되어 요금제변경이 안된다고 전화로 하지않고 문자로만통보해놓았습니다.문소영은 전화가 없기에 변경이된줄알고 있었다 6월 5 일에 우연히 요금이변경안된걸 알게되고 따져물으니 사용하지 않았기 때문에 34000원짜리 요금을 11000원 으로 조정을 하여 주었습니다. 그런데 이번에 위약금이라해서 할인반환금을 내라고합니다.1월-5419원2월-7000원3월-70004월7000원5월7000월이며 5월청구액 14010원이며 지금 사용하지 않은 5월달 할인반환금 7000원을내라 하네요

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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